VPN Fernzugriff sieht nur Abrechnung des aktuellen Quartals

[mono22]

Wir haben folgendes unerklärliches Phänomen. Beim Fernzugriff über VPN erscheinen an einem Client für den VPN Nutzer nur die Abrechnungsdaten des aktuellen Quartals. Übernimmt jemand dann lokal im Netzwerk hat er nach erneutem Einsprung in die Abrechnung (keine Neuanmeldung in Turbomed, immer derselbe TM Nutzer) alle Daten in der Ansicht.
Meldet sich darauf hin der VPN Nutzer erneut per VPN an (keine Neuanmeldung in Turbomed, immer derselbe TM Nutzer) sieht er Initial alle Daten und nach erneutem Einsprung in die Abrechnung wieder nur die Daten des jeweiligen Quartals.
Wir haben schon diverse Sachen zur Problemlösung versucht unter anderem: Modfikationen der Grundeinstellungen bezüglich Ansicht der Karteieinträge. lokal und global Ini getauscht. Komplette Neuinstallation von Turbomed- alles ohne Erfolg
das Verhalten betrifft alle TM Nutzer. Aktualisierungen von Windows 10 sind alle vorhanden.
Enin Fernzugriff auf andere Clients im Netzwerk über VPN ist ohne diesen Fehler möglich.
Für jegliche Hinweise bin ich dankbar.

[hofeBY]

Verstehe ich Sie da richtig, das Sie ohne Terminalserver arbeiten und die TM Client´s im abgesetzten Netzwerk
auf dem dortigen Windowsclient TM lokal installiert ist ?

[nmndoc]

greifen Sie dann per RDP (über VPN) auf den Zielrechner zu?

Grundsätzlich ist die Remote-Sitzung nicht identisch mit der lokalem Sitzung (Konsole 0), selbst wenn Sie sich (scheinbar) in eine bestehende hinein schalten.
Das trifft auch auf TM zu - zB meine ich, dass Druckerzuordnungen davon betroffen (sprich: zB Druckerzuweisungen in Formularen via RDP gemacht, sind bei lokaler Anmeldung wieder weg) sind und auch zB Telematik (Arbeitsplatz ist dann nicht in derTI=. Daher könnte es schon sein, dass es irgendeine Einstellung ist, die remote greift/nicht greift.

Wir hatten aber selbst schon den quasi umgekehrten Fall - HzV-Prüfung ging nict bei lokaler Anmeldung - meldete man sich am selben Client aber via RDP an, ging es. Lösung war letztlich, die Clients auszutauschen ... (frisch aufsetzen hätte vermutlich auch gereicht, aber die waren zum Glück ohnehin alt)

[mono22]

Verstehe ich Sie da richtig, das Sie ohne Terminalserver arbeiten und die TM Client´s im abgesetzten Netzwerk
auf dem dortigen Windowsclient TM lokal installiert ist ?

Ja korrekt.
Eine Neuinstallation wird wohl unumgänglich. Trotzdem hätte ich es gern verstanden woran es liegt.

[hofeBY]

Verstehe ich Sie da richtig, das Sie ohne Terminalserver arbeiten und die TM Client´s im abgesetzten Netzwerk
auf dem dortigen Windowsclient TM lokal installiert ist ?

Ja korrekt.
Eine Neuinstallation wird wohl unumgänglich. Trotzdem hätte ich es gern verstanden woran es liegt.

Sofern der TM-Server noch nicht neu gestartet wurde, empfehle ich dem Client mal eine ander IP Adresse zu geben und
dann den Test vom Client aus erneut machen.
evtl. hängt ein Locking Prozess auf dem TM-Server und durch ändern der Client IP sind wir für den TM-Server halt neu.

Durch Neustart des TM-Servers erledigt sich soch ein Fehler aber auch.

HofeBY