Lahmer Client mit hoher Netzwerkauslastung

[Saugguat]

Einer unserer TM-Clients ist auffällig lahm. Patientenakte öffnet sich schleppend usw. Im Task Manager fällt auf, dass "System, Adresse tmserver.turbomed" hier eine hohe Dauerauslastung hat, ca. 3500 B/s senden und empfangen. Ich denke mal daran könnte es liegen, nur wo liegt die Besonderheit bzw. kann ich das was einstellen? Andere Clients haben den Netzwerkverkehr nicht. Danke für Ideen.

[BER]

Guten Abend,

Auch wir haben das Problem, dass ein Client seit ca. einem halben Jahr vergleichsweise langsam ist.

Beispiel: Eine Turbomed Statistik Tagesliste dauert ca. die doppelte Zeit zur Erstellung im Vergleich zu den anderen Clients.

Ich habe bisher erfolglos die folgenden Tests gemacht:

- Turbomed CheckUp Tool -> Keine wesentlichen Probleme
- Netzwerkadapter Einstellungen geprüft -> Analog zu den anderen Rechnern
- Per robocopy Script viele kleine bzw. eine riesige Datei kopiert -> Ähnliche Kopiergeschwindigkeit
- Server Ping -> 0 ms
- Latenzbeobachtung Turbomed -> Ähnlich
. Virenschutz aus -> Keine Änderung
- Firewall Einstellungen verglichen -> Kein Unterschied
- IFAP beendet -> Kein Unterschied
- CGM Assist beendet -> Kein Unterschied
- Tray: Alle Programme beendet -> Kein Unterschied
- Task Manager: Alle unbekannten Programme beendet -> Kein Unterschied

Der einzige Unterschied zu anderen Rechnern ist, dass die KocoBox Installation und der NFDM Editor hier vorhanden bzw. gelaufen ist.

Gibt es noch weitere Ideen, was man zur Analyse tun kann?

Ich wünsche allen ein schönes Jahr und sende Grüße vom

BER

[lapislazuli]

Benutzen Sie Acronis True Image zur Datensicherung? Und wenn ja welche Version?
Grüße!
lapislazuli

[nmndoc]

Ohne Kenntnis der Umgebung etc und am besten "vor Ort" zu sein ist das schon etwas stochern im Nebel...

@Saugguat: vorübergehende Netzlast, oder dauerhaft? Auch wenn TM beendet ist (am Client)? Haben Sie in den Windows10-Update-Einstellungen angegeben, dass Updates auch von anderen PCs bezogen werden dürfen?
Sonst wäre hilfreich, welcher Port hier bei der Netzwerkkommunikation beteiligt ist - dann könnten Sie auch mal auf dem Server nachsehen, welcher Prozess da dahinter steht

@BER: Client lahm aber bei allen Anwendungen keinen Unterschied?
Welche Generation ist denn die CPU? Win.7 oder 10?
Was sagt der Taskmanager > CPU-Last? Wir hatten neulich einen Client, er konstant 100% hatte obwohl keiner der Prozesse nennenswert Last hatte und die Summe überschlägig gerechnet weit weg von 100 war.

Wenn Sie möchten, können Sie auch dieses Tool mal testen (Vorsicht walten lassen bei Quellen aus dem Internet...!):
https://community.covecube.com/index.ph ... ment-23347
Dort die 64bit oder 32Bit Version runterladen, auf dem Client starten und ggf. für die beiden Patche "disable" wählen. reboot und nochmal testen. Wen kein Erfolg, wieder auf "enable".

[BER]

WORTMANN AG Terra 1009373
Win10: 20H2 Latest
Hauptplatine Intel Q87 Express
Intel Core i3 (4. Gen.) 4150 / 3.5 GHz (3M Cache)

Kein Acronis verwendet

Vielen Dank für die Anregungen, auch wenn es in der Tat ein Stochern im Nebel ist.

Die Langsamkeit wurde bisher nur im Turbomed Zusammenhang berichtet.

Ansonsten war genau dieser Rechner bei gleichbleibender HW Ausstattung am Beginn des letzten Jahres noch hinreichend schnell. Die CPU Last geht während der Anfrage an den Anschlag. Die DB befindet sich aber nicht lokal auf diesem PC, sondern auf dem Server. Die verschiedensten JAVA Versionen OpenJDK (SUN), Java (Oracle) und nun auch Zulu OpenJDK (AZUL) belasten sicherlich auch die CPU. Ein Spectre Zusammenhang ist bei der Intel Ausstattung in der Tat denkbar. Werde ich untersuchen ...

Gibt es ein Analyselog, in dem z.B. Timeouts und Server Antwortzeiten ersichtlich sind?

Vielen Dank und beste Grüße vom

BER