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Turbomed-Absturz durch Telemed.Net
Verfasst: Freitag 4. Januar 2013, 07:50
von jasmin
Seit heute früh (3. Tag nach dem Update auf TM 13.1.2) quittiert Turbomed bei uns spontan nach ca. 5-10 ' seinen Dienst nachdem es noch eine Fehlermeldung : " Telemed-Server
ist nicht zu erreichen ..." abgibt.
Da die Internetverbindung i.O. ist , war die einzige Abhilfe bisher die Deaktivierung dieses Dienstes in den Grundeinstellungen > Sonstiges > durch Setzen der beiden
dort aufgeführten telemed.net-Intervalle auf 0 .
Kennt noch jemand dieses Problem oder, noch besser, eine andere Lösung als zu deaktivieren ? Telemed.net ist ja häufig die einzige Möglichkeit mit Turbomed zu kommunizieren
und daher wäre es gut, es wieder aktivieren zu können ohne dieses merkwürdige Verhalten.
Jasmin
Re: Turbomed-Absturz durch Telemed.Net
Verfasst: Freitag 4. Januar 2013, 08:07
von schmidt-dietrich
Hallo, ist doch sehr sinnvoll - und machen wir seit Jahren auf "0" - wenn Sie es benötigen Telemed starten und dann verbinden bzw. danach wieder trennen im telemed-Fenster.. Sonst will das Progi andauernd Verb. machen und macht so unnötigen Rechner+Netztraffic..
Re: Turbomed-Absturz durch Telemed.Net
Verfasst: Freitag 4. Januar 2013, 15:05
von JoergS_inaktiv
Meinen Gruß zuvor,
beim Start von TM kam heute eine Fenster-Einblendung:
telemed-Information: "Sicher und datenschutzkonform Online - mit telemed, ....."
und dann noch ein neues Fenster:
"Wichtige Information - Achtung: Es wurde eine Prüfung der Systemressourden (Hauptspeicher und freier Festplattenspeicher) auf diesem Arbeitsplatz durchgeführt. Diese Prüfung hat ergeben, dass ein optimaler Betrieb von Turbomed möglischerweise eingeschränkt sein könnte.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem regionalen TurboMes-Partner in Verbindung, um die Systemressourcen den gestiegenen Anforderungen einer modernen Praxisverwaltungssoftware anzupassen.
Nach Ablauf von 4 Wochen erneut erinnern. _ OK"
Ich arbeite hier an einem Win7-Rechner mit 8 GB RAM und auf der TM-Festplatte noch 86 GB freier Speicher. Was wollen die denn sonst noch an Ressourcen??
JoergSchoenen
Re: Turbomed-Absturz durch Telemed.Net
Verfasst: Freitag 4. Januar 2013, 15:07
von JoergS_inaktiv
P.S.
habe übrigens in den Grundeinstellungen/Sonstiges alle telemed.net-Einstellungen auf "nein" bzw. "0" gesetzt.
JoerSchoenen
Re: Turbomed-Absturz durch Telemed.Net
Verfasst: Samstag 5. Januar 2013, 10:12
von miwo
JoergSchoenen hat geschrieben: "Wichtige Information - Achtung: Es wurde eine Prüfung der Systemressourden (Hauptspeicher und freier Festplattenspeicher) auf diesem Arbeitsplatz durchgeführt. Diese Prüfung hat ergeben, dass ein optimaler Betrieb von Turbomed möglischerweise eingeschränkt sein könnte.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem regionalen TurboMes-Partner in Verbindung, um die Systemressourcen den gestiegenen Anforderungen einer modernen Praxisverwaltungssoftware anzupassen.
Nach Ablauf von 4 Wochen erneut erinnern. _ OK"
Diese Meldung erhalte ich auch bei jedem Start. Im letzten Jahr gab es Informationen von TM zum Mindeststandard (RAM, SP3, etc.). Bis auf den RAM waren alle Bedingungen erfüllt, ich habe den RAM aufgerüstet. Die Meldung blieb.
Seither ignoriere ich diesen Hinweis (Auch der TM-Partner kann nur prüfen und wird feststellen, dass die Ressourcen ausreichen, mehr nicht).
Wie man diese Meldung ausblenden kann, weiß ich nicht. Damit werde ich mich erst beschäftigen, wenn es keine größeren Probleme mit TM mehr gibt (...kann also noch dauern).