Benutzer/LANR bei GP
Verfasst: Donnerstag 16. Oktober 2008, 23:48
Derzeit ärgere ich mich ziemlich über die Umsetzung der Kennzeichnungspflicht bei einer Gemeinschaftspraxis. Die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten in TM werden m.E. der Sache nicht gerecht.
Bei uns läuft es wie wahrscheinlich in den meisten fachgleichen GPs so, dass die Patienten einen festen Arzt haben und nur bei dessen Abwesenheit vom anderen Kollegen behandelt werden. Ergo sollten die Zeilen normalerweise mit der LANR des behandelnden Arztes gekennzeichnet werden, bei Vertretung mit der des Vertreters.
Nun gibt es in der Benutzerverwaltung zu diesem Thema (Arztauswahlen) die Wahlmöglichkeiten:
1. Arbeitet für alle Ärzte
2. Benutzer ist Arzt
3. Ausstellende Ärzte
zu 1.: muss immer aktiviert sein, sonst sieht der Benutzer nicht alle Karteieinträge (ein no-go in einer GP)
zu 3.: bewirkt offenbar nur die Angabe des Arztnamens zusätzlich zum Stempel auf Formularen (brauchen wir nicht)
zu 2.: hier wirds jetzt interessant.
a) Stellt man das für die Benutzerkonten der Ärzte korrekterweise ein, dann werden die Zeilen sinnvollerweise immer mit der entsprechenden LANR des angemeldeten Benutzers (Arzt) gekennzeichnet. ABER: außer dieser Kennzeichnung wird die Zuordnung des Behandlungsfalles zu diesem Arzt neu gesetzt!! Das heißt: behandle ich einen Patienten meines Kollegen, weil dieser gerade einen Hausbesuch macht, und mache irgendeinen Eintrag, dann ist das ab sofort "mein" Patient. Und zwar solange, bis das eine Helferin oder mein Kollege wieder korrigiert (ich selbst müsste mich für diese Korrektur eigens ummelden).
b) Stelle ich alternativ Punkt 2. nicht ein (arbeite also quasi als Helferin), dann werden alle meine Einträge (und auch Formulare) mit der LANR meines Kollegen gekennzeichnet. Damit rechne ich also falsch ab! Trotzdem wird diese Einstellung von Turbomed so empfohlen.
Sinnvoll wäre prinzipiell Einstellung a), aber ohne dass sich die Arztzuordnung dauerhaft ändert. Leider wird das von Turbomed bisher nicht so gesehen.
Durch das derzeitige Programmverhalten (wir haben anfangs Einstellung a) verwendet) ist es im letzten Quartal zu ziemlichem Chaos mit den LANR gekommen. Insbesondere wurden sehr viele DMP-Dokumentationen mit der falschen Arztnummer abgeschickt, Formulare falsch bedruckt und Ziffern falsch gekennzeichnet.
Zusätzliche Probleme macht in diesem Zusammenhang das Hausbesuchsmodul: Ändert sich während des Hausbesuchs auf einem der Systeme (in der Praxis oder auf dem Laptop) die Arztzuordnung, hat man nach dem Import in der Praxis 2 Behandlungsfälle beim Patienten (für jeden Arzt einen).
Bei uns läuft es wie wahrscheinlich in den meisten fachgleichen GPs so, dass die Patienten einen festen Arzt haben und nur bei dessen Abwesenheit vom anderen Kollegen behandelt werden. Ergo sollten die Zeilen normalerweise mit der LANR des behandelnden Arztes gekennzeichnet werden, bei Vertretung mit der des Vertreters.
Nun gibt es in der Benutzerverwaltung zu diesem Thema (Arztauswahlen) die Wahlmöglichkeiten:
1. Arbeitet für alle Ärzte
2. Benutzer ist Arzt
3. Ausstellende Ärzte
zu 1.: muss immer aktiviert sein, sonst sieht der Benutzer nicht alle Karteieinträge (ein no-go in einer GP)
zu 3.: bewirkt offenbar nur die Angabe des Arztnamens zusätzlich zum Stempel auf Formularen (brauchen wir nicht)
zu 2.: hier wirds jetzt interessant.
a) Stellt man das für die Benutzerkonten der Ärzte korrekterweise ein, dann werden die Zeilen sinnvollerweise immer mit der entsprechenden LANR des angemeldeten Benutzers (Arzt) gekennzeichnet. ABER: außer dieser Kennzeichnung wird die Zuordnung des Behandlungsfalles zu diesem Arzt neu gesetzt!! Das heißt: behandle ich einen Patienten meines Kollegen, weil dieser gerade einen Hausbesuch macht, und mache irgendeinen Eintrag, dann ist das ab sofort "mein" Patient. Und zwar solange, bis das eine Helferin oder mein Kollege wieder korrigiert (ich selbst müsste mich für diese Korrektur eigens ummelden).
b) Stelle ich alternativ Punkt 2. nicht ein (arbeite also quasi als Helferin), dann werden alle meine Einträge (und auch Formulare) mit der LANR meines Kollegen gekennzeichnet. Damit rechne ich also falsch ab! Trotzdem wird diese Einstellung von Turbomed so empfohlen.
Sinnvoll wäre prinzipiell Einstellung a), aber ohne dass sich die Arztzuordnung dauerhaft ändert. Leider wird das von Turbomed bisher nicht so gesehen.
Durch das derzeitige Programmverhalten (wir haben anfangs Einstellung a) verwendet) ist es im letzten Quartal zu ziemlichem Chaos mit den LANR gekommen. Insbesondere wurden sehr viele DMP-Dokumentationen mit der falschen Arztnummer abgeschickt, Formulare falsch bedruckt und Ziffern falsch gekennzeichnet.
Zusätzliche Probleme macht in diesem Zusammenhang das Hausbesuchsmodul: Ändert sich während des Hausbesuchs auf einem der Systeme (in der Praxis oder auf dem Laptop) die Arztzuordnung, hat man nach dem Import in der Praxis 2 Behandlungsfälle beim Patienten (für jeden Arzt einen).