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manuelle Scheinanlage

Verfasst: Dienstag 1. Juli 2008, 19:09
von Ikke
Hallo,

im WinXP-Prof. Netzwerk ergibt sich folgendes Problem: haben die Mädchen am Empfang im Eifer des Gefechts keinen neuen Schein angelegt, muß ich dieses im Sprechzimmer manuell erledigen, um ohne Zeitverzug arbeiten zu können. An einigen Clients wird dann bei manueller Scheinanlage ein oranger statt rotem Scheinsymbol (Punkt) angelegt, an anderen Clients wird korrekt der rote Punkt erzeugt. "Rote" Scheine werden in der Suchfunktion nach nicht eingelesenen Chipkarten aufgelistet, "orange" aber nicht! Was läuft da falsch, welche Clienteinstellungen müssen geändert werden, um immer einen "roten" Schein zu erzeugen? Ich komme nicht dahinter! Auch Turbomed muß da passen. Und bei CASE in Münster rufe ich nicht an, mit denen habe ich weniger gute Erfahrungen machen müssen.
Kann einer helfen?

Ikke

Verfasst: Dienstag 1. Juli 2008, 21:03
von Kasimir
Gehen Sie mal auf dem PC, auf dem es nicht so funktioniert, wie Sie wollen, zu "Sonstiges" ->"Grundeinstellungen" -> "Automation" und sehen sie nach, ob dort bei der 8. Position, also bei "Neuaufnahme Voreinstellungen Schein fehlt", ein "ja" gesetzt ist.
Steht da ein "nein", setzt TM nämlich immer voraus, dass ein Schein da ist, bei nicht eingelesener Chipkarte also ein Ersatzverfahren anzuwenden ist. Deshalb der orangene Punkt.

Verfasst: Mittwoch 2. Juli 2008, 09:49
von Ikke
Genau das wars!. In dem Einstellungsdschungel von TM gibt es doch immer wieder was zu entdecken.


Besten Dank für den Hinweis.

Ikke

Wo finde ich die Suche bzgl. nicht eingelesener Chipkarten?

Verfasst: Donnerstag 3. Juli 2008, 17:11
von Frank_inaktiv
Hallo,

ich kann bei mir die genannte Suche der Patienten mit nicht eingelesenen Chipkarten nicht finden. Könnten Sie mir da weiterhelfen?

Liebe Grüße

und Vielen Dank!

Frank Kubiak

Verfasst: Donnerstag 3. Juli 2008, 21:35
von Kasimir
Hallo,
gucken Sie mal bei "Sonstiges" -> "Listen" -> "Mahnliste erstellen".
Achten sie beim Erstellen der Mahnliste auf die richtige Such-Zeitspanne oben.
Ich hoffe, das war das, was Sie meinten.