Importfehler e-Arztbrief

[Frankolas]

Ich erhalte beim Import von e-Arztbriefen bei ca. der Hälfte der Importe diese Fehlermeldung, siehe Screenshoot.

Fehler Import.png

Weiß jemand vielleicht, wo ich da was umstellen muss, um diesen Fehler zu vermeiden.
Derzeit öffne ich die Dateien händisch und ziehe sie in die Kartei nach Umbenennung und Speicherung.

[c-it]

... bitte die Länge des Dateinamens kontrollieren. Hatte das Problem mit Briefen
aus Tomedo und endlosen Dateinamen. Wenn das die Ursache sein sollte, bitte
mit Absender reden ...

Schönen Tag
c-it

[Lazarus]

wir haben das auch, vermuten Inkompatibilität. Weiter unten ist eine PDF mit dem Brief, den öffnen wir zur Weiterverarbeitung

[Frankolas]

wir haben das auch, vermuten Inkompatibilität. Weiter unten ist eine PDF mit dem Brief, den öffnen wir zur Weiterverarbeitung

Ja, so habe ich es bisher auch gemacht, die PDF Datei hat eigentlich keinen langen Dateinamen. Der lange Name wird wohl erst bei mir vom System erzeugt. Bisher hoffte ich, das es von Update zu Update irgendwann gelöst wird. Da jetzt immer mehr Kollegen e-Arztbriefe schreiben, wird das langsam lästig.

[rob-j._cole]

Ich habe das Problem auch seit über 8 Monaten, ich warte noch heute auf einen Technikertermin seitens CGM TM...

[Turbo]

Ich habe das Problem auch seit über 8 Monaten, ich warte noch heute auf einen Technikertermin seitens CGM TM...

seit 11.2022 warten wir auf Rückruf von TM
Hotline und Systemhaus.
Bis zum heutigen Tag keine Info,
bzw warten immer noch auf den zugesagten Rückruf.

[SFeu]

Lustigerweise haben wir diese Meldung auch recht häufig - meist, wenn der Absender
ein Nutzer aus dem Hause CGM ist...

[rob-j._cole]

Lustigerweise haben wir diese Meldung auch recht häufig - meist, wenn der Absender
ein Nutzer aus dem Hause CGM ist...

Ich habe das Problem nur bei einem MVZ, welches MO nutzt und "überlange" Dateinamen für die e-Arztbriefe (.pdf) verwendet.