E-Arztbrief wird nicht versendet

Fragen, Anregungen oder Tipps und Tricks? Hier ist der erste Anlaufpunkt.
Nicht sicher, wo ein Thema hingehört? Hier hinein - wir kümmern uns! :)

Moderator: Forum Moderatoren

Forumsregeln
TM-Startforum - "offen für alle Themen".
Beiträge, die in einen anderen Bereich passen, werden bei Bedarf verschoben.
Antworten
u.dittmann
Beiträge: 104
Registriert: Samstag 29. Dezember 2018, 20:15
7
Hat sich bedankt: 39 mal
Hat Dank erhalten: 8 mal

E-Arztbrief wird nicht versendet

Beitrag von u.dittmann »

Ein erster Test des E-Arztbriefes hat bei uns immerhin bis zum Erstellen und Signieren geklappt. Aber dann bei „Senden“ passiert nichts mehr. Es kommt die Meldung „Formular wird automatisch geschlossen“.
Aber es wird nichts geschlossen. Wo kann man sehen, woran es jetzt noch hapert?
So sieht es aus:
Sie haben keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
u.dittmann
Beiträge: 104
Registriert: Samstag 29. Dezember 2018, 20:15
7
Hat sich bedankt: 39 mal
Hat Dank erhalten: 8 mal

Re: E-Arztbrief wird nicht versendet

Beitrag von u.dittmann »

Noch ein Hinweis: beim Öffnen von „Kommunikation > CGM eArztbrief erstellen“ kommt der Hinweis, dass das Bild nicht geladen werden konnte. Dabei ist für den Patienten ein Bild hinterlegt worden.
Sie haben keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
Benutzeravatar
redwulf
Beiträge: 451
Registriert: Montag 23. Oktober 2006, 19:30
19
Wohnort: München
PVS: TM
Konnektortyp: Red/Rise
Hat sich bedankt: 9 mal
Hat Dank erhalten: 25 mal

Re: E-Arztbrief wird nicht versendet

Beitrag von redwulf »

Es fehlt die Kim Adresse des Empfänger, muss über die eigene Listen, Überweiser, Überweiser bearbeiten eingepflegt werden. Mit F7 Maske öffnen, unten rechts Kim Adresse, auf die Punkte drücken und über die Maske den Empfänger suchen und Kim Adresse einfügen. Dann geht es
Grüße
u.dittmann
Beiträge: 104
Registriert: Samstag 29. Dezember 2018, 20:15
7
Hat sich bedankt: 39 mal
Hat Dank erhalten: 8 mal

Re: E-Arztbrief wird nicht versendet

Beitrag von u.dittmann »

redwulf hat geschrieben:Es fehlt die Kim Adresse des Empfänger
Danke, das probiere ich am WE aus. Morgen ist lange Sprechstunde, da ist keine Zeit das der „Arztmann“ am Rechner rumprobiert. 8)
Benutzeravatar
Nobbie
Beiträge: 1647
Registriert: Samstag 27. Juli 2013, 11:42
13
Hat Dank erhalten: 2 mal

Re: E-Arztbrief wird nicht versendet

Beitrag von Nobbie »

Bei uns haben mal gerade 5-6 Praxen eine KIM Adresse, also erstmal weiter Fax.
Gruß Nobbie

Ich werde keine frühe Turbomed - Downloadversion installieren
Benutzeravatar
Nobbie
Beiträge: 1647
Registriert: Samstag 27. Juli 2013, 11:42
13
Hat Dank erhalten: 2 mal

Re: E-Arztbrief wird nicht versendet

Beitrag von Nobbie »

Ich habe heute mal einen eAB versendet, das hat ja ewig gedauert bis der blaue Win10 Kreis verschwunden ist. Wenn das in der Zukunft alles ganeuso lange dauert, dann sollten wir entweder weiter faxen oder einen berittenen Boten aussenden.
Gruß Nobbie
Gruß Nobbie

Ich werde keine frühe Turbomed - Downloadversion installieren
u.dittmann
Beiträge: 104
Registriert: Samstag 29. Dezember 2018, 20:15
7
Hat sich bedankt: 39 mal
Hat Dank erhalten: 8 mal

Re: E-Arztbrief wird nicht versendet

Beitrag von u.dittmann »

redwulf hat geschrieben:Es fehlt die Kim Adresse des Empfänger, muss über die eigene Listen, Überweiser, Überweiser bearbeiten eingepflegt werden.
Vielen Dank, redwulf. Das war es. Ich konnte nun zwei mal einen e-Arztbrief versenden.

Ich frage mich aber, warum man die Adressen erst in die eigenen Listen übernehmen muss und warum diese nicht automatisch im Arztverzeichnis eingetragen werden. Ich habe mal nach einem Arzt gesucht, der KIM schon mehr als ein halbes Jahr lang hat, aber auch bei diesem musste ich sie in den eigenen Listen nachpflegen
Nervenarzt
Beiträge: 319
Registriert: Dienstag 14. Juli 2020, 13:26
6
Hat sich bedankt: 37 mal
Hat Dank erhalten: 11 mal

Re: E-Arztbrief wird nicht versendet

Beitrag von Nervenarzt »

Diesem Problem mit dem KIM-Adressen sehe ich auch noch düster entgegen.
Das wird wohl viel Handarbeit bedeuten...
Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: Ahrefs [Bot], Bing [Bot] und 13 Gäste