böser bug beim neuen update 7.4

[redwulf]

liebe kollegen, nach gestriger installation des neuen update kann es beim öffnen der karteikarte mit F3 zum programmabsturz. Neustart war keine lösung( Fehlermeldung). laut hotline ist dies ein (neuer) bekannter fehler bein bestimmten konfigurationen in den grundeinstellungen/karteikarte. Um den Absturz zu verhindern muß unter "Anzeige von Einträgen der letzten Tage 0 stehen und unter dem punkt "Zeilen bei aktiver Sortierung nach Datum....." auf nein.

Gruß

[redwulf]

wie ich gerade sehe hat auch turbomed lösungsvorschläge auf ihrer seite ins netz gestellt.

Gruß

[Roland_Colberg]

Bei mir gab es keine Abstürze, aber die Karteikarte und Abrechnung waren beim Öffnen völlig leer! Auch dieses Problem ließ sich nach Rücksprache mit der Hotline durch die Einstellung "Zeilen bei aktiver Sortierung nach 'Datum' zusätzlich nach 'Artspalte' sortieren" auf 'NEIN' beheben. Steht aber nicht auf der Turbomed-Website.

[Doc_Milde]

es ist doch unerträglich, dass praktisch bei jedem update neue Fehler produziert werden
oder "Neuerungen" implementiert werden, die Keiner benötigt:
Werbung, DocPortal, E-mail . . .
Das brauchen und wollen wir Alles nicht,
wir brauchen ein verläßliches und in der Praxis bewährtes System,
auf das man sich verlassen kann.
Was macht TM eigentlich mit den enormen monatlich von uns
(über 15. TSD Anwender) gezahlten Software-Gebühren?

Grüße an das Forum

[michael]

es ist doch unerträglich, dass praktisch bei jedem update neue Fehler produziert werden

Das ist eben die Frage: Brauche ich dieses Update eigentlich??

Mfg

Pätzold

[Roland_Colberg]

Vermutlich schon, für die nächste Abrechnung. Auch wurden in der GOÄ einige Ziffern geändert.

Ich denke, bei diesen ganzen Diskussionen zum Thema "brauche ich das" sollte man verschiedene Nutzungsarten unterscheiden.

Sicher gibt es viele Kollegen, die die Praxis-EDV lediglich zum Bedrucken von Formularen und zur Erstellung der Abrechnung verwenden und ansonsten mit der klassischen Papierkartei arbeiten. Für diese Praxen hätte es keine Windows-Version gebraucht, und auch die ständigen Weiterentwicklungen sind für sie meist überflüssig.

Auf der anderen Seite gibt es vermutlich immer mehr Praxen, die "papierlos" arbeiten (oder es versuchen) und ihre EDV als Grundlage der Praxisorganisation einsetzen. Diese Kollegen (mich eingeschlossen) sind für Programmverbesserungen und Weiterentwicklungen oft sehr dankbar, insbesondere wenn diese Verbesserungen auf Anwenderwünsche z.B. aus diesem Forum zurückgehen.

Anschließen möchte ich mich aber der Kritik an den zunehmenden offenen oder versteckten Werbefunktionen wie DocPortal oder den Substitutionsvorschlägen. Das hat sich sicher kein Anwender gewünscht, dennoch nehmen es die meisten offenbar im Hinblick auf die Softwarekosten in Kauf. Auch wenn hier niemand Einblick in die betriebswirtschaftliche Kalkulation von Turbomed hat, so ist doch zu vermuten, dass der Programmieraufwand für diese "Funktionen" durch die dabei eingefahrenen "Drittmittel" mehr als aufgewogen wird und daher unter dem Strich die Softwarekosten für uns senkt (vergleichbar mit den meisten Internet-Sites mit Bannerwerbung etc.).

Was mir aber dabei stinkt, ist die fehlende Transparenz und die Selbstverständlichkeit, mit der mir unterstellt wird, ich sei an derartiger Subventionierung interessiert (bin ich als Mitglied von http://www.mezis.de nicht). Man hört dann hinter vorgehaltener Hand immer wieder von einer ominösen werbefreien Version, aber so ganz werbefrei soll sie dann doch nicht sein, und die Kosten dafür habe ich im "Merkzettel" auch noch nicht gefunden!

Mein Vorschlag an Turbomed ist daher, mehrere Versionen des Programms zu verschiedenen Preisen anzubieten:

1. Eine Art "Turbomed-Light" für die o.g. erste Benutzergruppe
2. Eine Vollversion (natürlich ohne Werbung)
3. Die Möglichkeit, sich einen Teil der Wartungskosten durch das Einblenden von Werbung zurückerstatten zu lassen.

Wäre doch fair, oder?

[michael]

Vermutlich schon, für die nächste Abrechnung. Auch wurden in der GOÄ einige Ziffern geändert.

Würde also vor der nächsten Abrechnung reichen, das mit den Ziffern (GOÄ und UV-GOÄ) ist auch so machbar

Auf der anderen Seite gibt es vermutlich immer mehr Praxen, die "papierlos" arbeiten (oder es versuchen) und ihre EDV als Grundlage der Praxisorganisation einsetzen. Diese Kollegen (mich eingeschlossen) sind für Programmverbesserungen und Weiterentwicklungen oft sehr dankbar, insbesondere wenn diese Verbesserungen auf Anwenderwünsche z.B. aus diesem Forum zurückgehen.

Da bin ich Ihrer Meinung, dass es für ein Softwarehaus sicher nicht einfach ist die vielen "Bedürfnisse" unter einen Hut zu bekommen.
Aber wir arbeiten seit 2000 papierlos und hatten uns dringend diese Sortiermöglichkeit gewünscht. Vorher haben wir mühsam über die Zeit sortiert.
Und jetzt dieser Fehler an einer zentralen Position, nämlich der Karteikarte. Ärgert mich doch ziemlich.
Ich habe gestern TM angeschrieben ob es ein Sonderupdate gibt, mal sehen was sie sagen.


Mfg

Pätzold

[wahnfried]

Hallo,

positiv fiel mir auf, daß mehrere Anregungen , die hier im Forum immer wieder gewünscht wurden, jetzt implementiert sind (Aufrufen eines Patienten aus der Ergebnisliste der Erweiterten_Suche per "Enter", auch das Ermöglichen der Faktorveränderung in der Privatrechnungsansicht vor Druck, Sortiermöglichkeit in der F11 - wenn auch nur bis zum Schließen des Fensters). Sieht so aus, als liest TurboMed auch offiziell mit.

Dagegen finde ich es beschämend, daß die naturheilkundlich arbeitenden Kollegen weiterhin mit dem Fehlimport der Medikamente aus der Liste Anthroposophische/Homöopathische Medis in die Hilfsmittelliste leben müssen, wo doch der neue Ifap mit der TM-Version von vor 4 Monaten noch korrekt funktioniert und somit das Zurückführen dieser Fehlfunktion auf den Status der vorvorigen Version von TurboMed sicherlich eine leichte Übung wäre, bis dann mal das Projekt, den Import-Ort auswählen zu können, realisiert wird.

Viele Grüsse, Wahnfried

[Kasimir]

Hallo,
betreffs Werbung in Turbomed:
Gehen Sie doch mal in die normale Turbomed-Hilfe und geben Sie unter "Suchen" das Wort "Werbung" ein. Da gibt es folgende Informationen:

Pharmakommunikation-Sonderlizenz


Die Medikamenteninformationen beziehen wir gegen stetig wachsende Gebühren von einem renommierten Anbieter und stellen Ihnen diese Informationen kostenfrei zur Verfügung. Wir haben deshalb Kooperationspartnern aus der Pharmaindustrie die Möglichkeit eingeräumt, Produktinformationen in unserem Programm einzubinden. Der Aufwand bei der Pflege der Medikamentendatenbank wird immer größer – Ihr materieller Aufwand bleibt so aber derselbe. Die Einbindung geschieht nach festen Regeln: So müssen die Informationen einen Mehrwert für Ihre ärztliche Tätigkeit enthalten und sie müssen erkennbar als "Anzeige/Werbung" gekennzeichnet sein. Selbstverständlich unterlassen wir irgendwelche Automatismen oder ungewollte Substitutionen.

Sofern Sie den Informationsinhalten der Kooperationspartner dennoch weiterhin kritisch gegenüberstehen, können Sie auf Nachfrage eine Spezialversion Ihres Programms ohne diese Informationsinhalte erhalten. Auch hier haben wir uns bemüht, die höheren Kosten so gering wie möglich zu halten, ohne Aufpreis ist eine solche Version jedoch nicht herstellbar. Der Aufpreis für diese Spezialversion beträgt € 40,- zzgl. MwSt. je Monat. Kosten für die notwendige Speziallizenz fallen nicht an. Folgende Funktionen stehen Ihnen dann bspw. nicht mehr zur Verfügung:

Neueinführung: Stichtaggenauer Hinweis auf Neueinführungen

Alternativanzeige: Hinweise auf günstige Generika und Reimporte

Produktvariation: Stichtaggenauer Hinweis auf neue Packungsgrößen etc.

OTC-Funktion: Hinweise auf Erstattungsfähigkeit bei ausgewählten Produkten

Substitutionsempfehlung: Informationen über Nachfolgepräparat bei Produkteinstellung

Gestatten Sie uns noch den Hinweis darauf, dass sich der inhaltliche Wert unserer Kooperationen weit von den üblichen Produktinformationen anderen Medien unterscheidet. So sind wissenschaftliche Begleittexte, aktuelle Preisinformationen oder die Bekanntgabe neuer Produkte aus unserer Sicht durchaus hilfreich im täglichen Praxisgeschehen.

[Derma95]

Hallo zusammen,

hat irgendjemand schon einmal diese ominöse "werbefreie" Version von TM gesehen?? Da ich mir nicht vorstellen kann, dass TM jedes Quartal zwei Versionen an verschiedene Nutzer versendet, handelt es sich wahrscheinlich um eine per Passwort aktivierbare Programmeigenschaft.

Wo ist die Stelle, an der das PW eingegeben werden muss???

Viele Grüße

[Otmar Cramer]

Hallo,

bei mir (Postleitzahlbezirk 5) als auch in der ebenfalls TM nutzenden
Nachbarpraxis ist bis dato (Dienstagabend 16.10.07) noch gar kein
neues update eingegangen.

Gruß

Cramer

[michael]

Ich hatte heute einen Anruf aus Kiel: Sie arbeiten an der Lösung des Porblems, wohl auch an einem Zwischenupdate.

Mfg

Pätzold

[sid61]

Ist dieser Fehler generell in der aktuellen Update Version ??
Ich soll das aktuelle Update in den kommenden Tagen bei meiner Ärztin einspielen und wollte mal "DOOF" nachfragen, ob einen dann noch mehr Überraschungen erwarten ??

Kann jemand mal den Link posten, wo Turbomed zu diesem Fehler die Tips gibt ? - Eigentlich unglaublich, das hier nicht sofort von TM ein Patch zur Verfügung gestellt wird.

Gruss
Sven

liebe kollegen, nach gestriger installation des neuen update kann es beim öffnen der karteikarte mit F3 zum programmabsturz. Neustart war keine lösung( Fehlermeldung).

[michael]

Eigentlich unglaublich, das hier nicht sofort von TM ein Patch zur Verfügung gestellt wird.

Sie arbeiten wohl dran, scheint ein komplexeres Problem zu sein.

Der Link: http://www.turbomed.de/FAQ/

Mfg

Pätzold

[Kasimir]

Achtung, ein weiterer Fehler im neuen Update !

Folgendes wurde frisch auf der Turbomed-Website veröffentlicht:

Fehlerhafte Änderung im Update 4/2007

In der „Das ist neu in dieser Version" für das Update 4/2007 werden Sie aufgefordert Ihre Eigenen Listen GOÄ96 und UV-GOÄ zu aktualisieren da es Änderungen in diversen Ziffern gibt.

Bitte führen Sie diese Aktualisierung nur für die UV-GOÄ durch. Die Änderungen in der GOÄ96 wurden von uns auf Grund einer bedauerlichen Fehlinformation vorgenommen.

Sollten Sie Ihre Liste der GOÄ96-Ziffern bereits aktualisiert haben und die in der „Das ist neu…" aufgeführten Ziffern abrechnen, bearbeiten Sie diese bitte vor der nächsten Rechnungserstellung.

Gehen Sie hierzu auf Startmenü – Eigene Listen – Gebührenordnungen – GOÄ96. Rufen Sie eine solche Ziffer auf und öffnen mit F7 deren Bearbeitung. Hier ändern Sie das Kapitel bitte wieder von F auf A zurück. Wird nun eine Rechnung erstellt wird hier wieder der richtige Faktor angesetzt.