Word2013-Anbindung startet nicht unter 16.2.1

[kalli]

Nach dem Update lässt sich aus den Dokumenten in der Kartei heraus Word nicht mehr starten, ebenso nicht mit der Schnellbrieffunktion.

Man muss nun Word extern starten, dann in Word über Turbomed - öffnen - Individualbrief öffnen. Die Worddokumente des Patienten werden dann zur Auswahl angeboten, aber nur schreibgeschützt geöffnet. Auch Schnellbriefe lassen sich nur aus Word heraus anfertigen, nicht wie bisher aus dem Turbomed heraus.

Weiß jemand Abhilfe?

[Nobbie]

Wir benutzen zwar noch Office 2003, hatten das aber auch schon mal. wir haben dann wie Wordanbindung noch mal neu installiert, hat immer funktioniert. Vielleicht hilft das auch bei Word 2013.

Gruß Nobbie

[kalli]

Das wäre schön. Wie installiert man die Word-Anbindung neu? Auf den betroffenen Arbeitsplätzen das Update noch mal laufen lassen? (Ist hier allerdings durch das 16.2.1 schon geschehen....)

[kalli]

NB: Auf dem Test- bzw. Reservelaptop zu Hause (Einzelplatz) startet Word prima durch...

[Kasimir]

Habe Sie es schon, wie in Ihrem eigenen Thread ein bisschen weiter unten (Word 2013 nachträglich) beantwortet wurde, probiert? Also Turbomed-Installation neu starten und alle Häkchen außer bei Word-Anbindung wegmachen?

[kalli]

Das hatte ich nun noch nicht versucht, weil ja gerade die 16.2.1 Updates drübergelaufen sind.

nun habe ich es auf einem Arbeitsplatz unter Windows 7 probiert, und es hat funktioniert!

Auf einem anderen Arbeitsplatz unter Windows 10 hat es nicht geklappt – weder über das NetSetup, noch durch ein Update mit Dateien auf dem Arbeitsplatz selbst.

[mh]

Gleiches Probleme kürzlich. Nachinstallieren der Word - Anbindung und auch das aktuelle TM-UPDATE brachte nichts. Lösung war ein verlorengegangenes Häkchen bei den Word-Addins. Bei 2003 Extras - Addins - Haken bei tm99 dot neu setzen - erledigt. Bei Word 2010 etc müsste sich der Schalter bei Optionen - Addins - deaktivierte Elemente anzeigen - und dann aktivieren verbergen.

[kalli]

Habe das Problem leider immer noch nicht lösen können. Word2013 (inzwischen unter Windows 10) startet nicht, wenn man auf den link in der Kartei clickt. Es geht ein kleines Window auf: "Word konnte nicht gestartet werden." Man kann aber Word manuell starten und dann über die Turbomed-Menüpunkte von Word aus den gewünschten Individualbrief öffnen, was natürlich etwas weniger komfortabel ist.

Hat wirklich keiner eine Idee?