Mahnung Kind Privat

[Elkrib]

Hallo Forum,

Wollte gerade mit der aktuellen Turbomedversion Mahnungen rauslassen.

Rechnungsempfänger ist der Vater des behandelten Kindes.

Erstelle ich nun eine Mahnung, egal ob 1. 2. oder 3. Mahnung, so ist der Vater jetzt sowohl Rechnungsempfänger als auch behandelter Patient auf der Mahnungsrechnung. Der Name des behandelten Kindes taucht nirgends mehr auf. Und noch schlimmer, Rufe ich jetzt die Orginalrechnung in der Karteikarte auf, steht jetzt überall der Vater drine und die Rechnung muss dann neu erstellt werden.

Hat jemand das gleiche Problem und eine Lösung?

MfG Elkrib

[Lazarus]

Ich habe es ausprobiert und denselben schwerwiegenden Fehler gefunden. Die Daten werden in der Mahnung völlig falsch ausgedruckt.


@@@@@@@ Bitte an Turbomed um kurzfristige Info an alle Anwender und Abhilfe

[Elkrib]

Danke Lazarus,
für die schnelle Antwort. Mail an TurboMed ist raus.

Könnte Frau Ramm eine Warnung an alle rauslassen?

Warum? Wird die fehlerhafte Mahnung rückgängig gemacht, so wird die Orginalrechnung zerstört, da der Rechnungsempfänger nun auch als Behandelter einschließlich Geburtsdatum eingetragen wird. Dies lässt sich nicht mehr ändern, und jede gemahnte Rechnung muss später ganz neu erstellt werden.

MfG
Elkrib

[Elkrib]

Habe gerade eine Mail von TurboMed erhalten:


leider hat sich mit dem letzten Update dieser Fehler eingeschlichen. Wir werden nartürlich so schnell wie möglich diesen Fehler beheben, vorraussichtlich soll Mitte November ein Zwischenupdate kommen, womit diese Problematik behoben sein soll. Bis dahin sollten Sie keine Mahnungen erstellen, wo ein abweichender Rechnungsempfänger hinterlegt ist.
Mit freundlichen Grüßen
 
Ulrike Menke
Call-Center

Dem ist nichts hinzuzufügen.

[Kühl, Telse]

Hallo Elkrib,

danke für Ihre Hinweise. Wir werden daraufhin folgende Änderungen in unser Korrekturupate einfließen lassen:

a) der Fehler wird natürlich korrigiert bzw. ist bereits in unserer Entwicklung korrigiert worden
b) die fehlerhaften Einträge können herausgefunden werden und werden durch einen Wartungslauf, der direkt nach dem Update startet, wieder korrigiert

[wahnfried]

Hallo Elkrib,

danke für Ihre Hinweise. Wir werden daraufhin folgende Änderungen in unser Korrekturupate einfließen lassen:

a) der Fehler wird natürlich korrigiert bzw. ist bereits in unserer Entwicklung korrigiert worden
b) die fehlerhaften Einträge können herausgefunden werden und werden durch einen Wartungslauf, der direkt nach dem Update startet, wieder korrigiert

Hallo, betrifft das auch das Update 11.4.1. von DVD? Oder nur das online-Update 11.4.2.??

Im ersteren Fall müßte das Update in Form eines leicht herunterladbaren Patches angeboten werden (mit Hinweis über Sonder-RundMail), damit auch die klassischen Nicht-Downloader es sich holen können.

Grüsse, Wahnfried

[Elkrib]

Hallo Wahnfried,

ich hatte direkt die 11.4.2 downgeloaded und eingespielt.

Mfg
Elkrib

[Kühl, Telse]

Hallo,

die Version 11.4.3. wird per DVD an alle Anwender verschickt.
Somit erhalten alle das Korrekturupdate per Post.
Vorab steht die Version dann im Downloadbereich zur Verfügung.