Problem mit der Kassenabrechnung E/A-Gerätefehle

[student]

Hallo
Wir haben ein Problem mit der Kassenabrechnung
während der kassenabrechnung beim Versuch die Dateien auf Diskette zu kopieren nach der Verschlüsslung erscheint im cmd ein E/A-Gerätefehler auf (A:/) nach dem Drücken der <Return>-Taste. Anschließend im Turbomed, dass die Verschlüsselung nicht erfolgreich war.
Das Diskettenlaufwerk ist neu, ausgetauscht worden.
Bitte um Hilfe bei der Lösung dieses Problems.
Vielen Dank Student

[Kasimir]

Wahrscheinlich handelt es sich tatsächlich um einen Gerätefehler, d.h. das Schreiben auf die Diskette ist fehlerhaft.
Es ist kein Turbomed-Problem.
Machen Sie die Abrechnung auf die Festplatte und brennen Sie die Abrechnungsdatei dann auf eine CD; Diskettenlaufwerke sind viel zu anfällig und eigentlich schon lange nicht mehr up to date.

[student]

Vielen dank Kasimir: so mach ich das wohl jetzt auch.
Also reicht es einfach die .con.XKM - Datei per drag&drop aufs DVD-laufwerk zu ziehen und dann die DVD zur KV geben? habe win7.
Weil in dem schrieben von der KV steht, dass sie die DISKETTEN abholen.
Gruss Student

[Kasimir]

Ich denke schon, dass jede KV inzwischen CDs oder DVDs annimmt, notfalls dort nochmal nachfragen.
Und das mit dem "drag and drop" müsste funktionieren, wie Sie es beschreiben. Übrignes reichen die billigeren CD-R, sie müssen nicht die teureren DVDs verwenden.

[michael]

Ich denke schon, dass jede KV inzwischen CDs oder DVDs annimmt, notfalls dort nochmal nachfragen.

Die sind über CD's eher froh. 10% der Disketten sind fehlerhaft. Ein riesen organisatorischer Aufwand.
Wir verschicken inzwischen die Datei übers Internet, das papier folgt dann per Post

Mfg

Pätzold

[RAMöller]

drag&drop ist nicht erforderlich

Sie können die Vorseinstellungen des Laufwerkes ändern unter:

Grundeinstellungen - KV-Abrechnung - KVDT-Laufwerk/Verzeichnis

hier können sie das CD-Laufwerk eingeben.

Möller

[student]

Danke RAMöller, aber das hat leider nicht funktioniert....

[RAMöller]

@student
das klingt gar nicht gut. An diesem Rechner geht wohl nichts mehr.

[Kasimir]

Geht das "drag&drop" auch nicht?
Dann versuchen Sie, die auf der Festplatte erstellte Datei mit einem richtigen Brennprogramm auf die CD zu kopieren, z.B. mit Nero.