IFAP PRAXIS CENTER / Kein update möglich

[Evelin]

Ich habe versucht das Online Update für das IFAP Praxis Center aufzuspielen.
Klappt nicht ! Es öffnet sich das Fenster : "Zugriffsverletzung bei Adresse E8C38BD8. Lesen von E8C38BD8"



Die Turbomed Hotline hat mich an die IFAP Hotline verwiesen; habe dort aber Freitag Nachmittag keinen erreicht.

Mit freundlichen Grüßen

Evelin

[wahnfried]

Hallo,

das klingt nach einem Speicherverwaltungsproblem beim Abarbeiten der Update-Datei.

läuft das Update denn zuhause bei einem Rechner mit lokal installiertem Praxis-Center?

(Update offline nach Herunterladen der Datei ist soweit ich gehört habe, auch beim Praxis-Center möglich?)

Wenn die Update-Datei bei einer anderen Installation funktioniert, liegt es am Server. Prüfen Sie mal ob es geht, wenn Sie einen der Speicherbausteine (im stromlosen Zustand des Rechners und selbst gut geerdet) entfernt oder ersetzt haben?

Vielleicht weiß Thomas oder jemand Anderes genaueren Rat?

Viele Grüsse, Wahnfried

[michael]

Wenn die Update-Datei bei einer anderen Installation funktioniert, liegt es am Server. Prüfen Sie mal ob es geht, wenn Sie einen der Speicherbausteine (im stromlosen Zustand des Rechners und selbst gut geerdet) entfernt oder ersetzt haben?

Die "Knoppix" -CD enthält den Memtest um Speicherbausteine zu testen, falls kein Ersatz zum Tausch bereit

Mfg

M. Pätzold

[Evelin]

Nach Ihrem Eindruck scheint es sich eher um ein Server Problem und nicht um ein Ifap spezifisches Problem zu handeln.

Direkte Eingriffe am Server lasse ich aber lieber bleiben. Werde wohl das Systemhaus am Montag kontaktieren.

Vielen Dank und schönes Wochenende

wünscht

Evelin

[FranzKonrad]

Ich habe versucht das Online Update für das IFAP Praxis Center aufzuspielen.
Klappt nicht ! Es öffnet sich das Fenster : "Zugriffsverletzung bei Adresse E8C38BD8. Lesen von E8C38BD8"



Die Turbomed Hotline hat mich an die IFAP Hotline verwiesen; habe dort aber Freitag Nachmittag keinen erreicht.

Mit freundlichen Grüßen

Evelin

Hallo,

bevor Sie sich an die Hardware machen: haben Sie den Server schon mal heruntergefahren und neugestartet? Evtl. auch mal versuchsweise Firewall und / oder Virenscanner deaktiviert?
Es gibt schon auch mal so komische Fehlermeldungen, wenn Dateien noch durch einen vorangegangenen Programmbetrieb gesperrt sind.

Gruß

FranzKonrad

[Evelin]

Ja, den Virenscanner habe ich deaktiviert (allerdings erst beim 3. oder 4. Versuch)
Die Fehlermeldung tauchte dann nicht mehr auf. Geklappt hat, s trotzdem leider nicht.

Ich werde Montag-Mittag falls möglich noch mal in Ruhe die Sache angehen, alles noch mal ausprobieren und ggf. das Systemhaus bzw. IFAP anrufen.


Herzlichen Dank

Evelin