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Fehler CGM BMP

Verfasst: Donnerstag 1. Juni 2023, 19:04
von Landarzt21
So unser Anfang der Woche noch funktionierender BMP bringt beim Aufruf folgenden Fehler - Ich würde ein Zusammenhang mit Windows Update von Mittwoch vermuten, vielleicht weiß aber jemand genau wie zu beheben.

Grüße
Fehler BMP.png

Re: Fehler CGM BMP

Verfasst: Freitag 2. Juni 2023, 08:48
von DocTom72
Wir haben das Windows-Update auch eingespielt, bei uns funktioniert CGM BMP ohne diese Meldung ...

Re: Fehler CGM BMP

Verfasst: Freitag 2. Juni 2023, 08:51
von Landarzt21
Wir sind dem Fehler näher, Ist die BMP Lizenz Arztbezogen?
Jo muss man wohl 150 Eur pro Arzt abdrücken.... also das ist die Ursache des Übels...

Re: Fehler CGM BMP

Verfasst: Freitag 2. Juni 2023, 08:59
von DocTom72
Es ist leider wie so Vieles bei CGM lizenzbezogen ... Keiner für Alle, Niemand für Einen !

Re: Fehler CGM BMP

Verfasst: Freitag 2. Juni 2023, 14:55
von FortiSecond
Schauen Sie unter Sonstiges/Wartung/Modul-Freischaltung. Wenn das BMP-Modul dort nicht auftaucht oder ein "gültig bis" abgelaufen ist, sollten Sie die Hotline kontaktieren.

In diesem Jahr habe ich mehrere Fälle gesehen, bei denen neu bestellte und aktivierte Lizenzen nach Ablauf der ersten drei Monate* verschwinden bzw. ungültig werden.
* = Es scheint so zu sein, dass Lizenzcodes für 3 Monate gültig sind und das Quartalsupdate dann alle gültigen/bezahlten Codes endgültig freischaltet. Vergisst jemand bei CGM den Eintrag für die Lizenz, dann... "kann man froh sein, dass schnell geholfen und das dann hoffentlich nicht als Serviceleistung/Fernwartung in Rechnung gestellt wird".

Re: Fehler CGM BMP

Verfasst: Freitag 2. Juni 2023, 18:47
von Landarzt21
Spannend würde ganau passen mir den 3 Monaten, aber soweit ich es erinnere habe ich "nur" die 1600 eure für eine weitere Arztlizenz bezahlt. Einen extra beutrag für den BMP nicht. Stellt sich also die Frage schlafende Hunde wecken. Man kann das Problem umgehen...
Muss nochmal schauen was da alles bestellt war...
Danke für den Hinweis