VonDoczuDoc.de

Im Gegensatz zu Torsten2 viewtopic.php?f=11&t=8727#p59016 habe ich leider folgendes Verhalten mit FW-Updates angestoßen über die Kocobox Management-Schnittstelle:

• Kocobox-Update von 4.2.16 manuell angestoßen -> 4.2.24 reibungslos installiert, VSDM läuft
• Update des ORGA6141 veranlasst
  • FW läd herunter und ORGA startet neu
  • Eingabe SMC-B erforderlich und wird als erfolgreich bestätigt
  • ABER FW-Version bleibt sowohl im ORGA als auch in der Kocobox Management-Schnittstelle auf 3.8.1, anstatt auf 3.8.2 zu wechseln

Kennt jemand dieses Verhalten bzw. Schritte zur Lösung?

Dank und Gruß, DocET

Moin,
das hatte ich auch mal. Da war, wenn ich mich recht erinnere das Admin PW in der Managementschnittstelle unter Kartenterminaldienst falsch hinterlegt. Ich habe damals die TI-Hotline angerufen, die haben das fix erledigt.

Das CT-PWD in der Kocobox-Management-Schnittstelle habe ich überprüft, war leider korrekt.
Auch die SICCT Zugriffsrechte im CT sind für die Admin Session aktiviert (Menü -> Einstellungen - SICCT Parameter -> Zugriffsrechte -> Admin Session -> Ein).

Es läuft offensichtlich der FW-Download in die CTs, gefolgt vom Reboot. Trotzdem bleibt die FW-Version auf 3.8.1, sowohl im CT als auch in der Kocobox-Management-Schnittstelle.

Wie immer dankbar für weiterführende Ideen, viele Grüße von DocET.

Haben Sie die Aktualisierung schon mal über das das KoCoBox-Servicetool in TM versucht?
Oder notfalls über den USB-Stick?

Vielleicht helfen Ihnen aus anliegenden Notizen die Schritte, die in der KocoBox erfolgen müssen weiter.

Ich habe meine ORGA-6141-Updates seinerzeit immer problemlos per USB-Stick gemacht.

Das hatte ich auch manchmal beim ersten Versuch. Der Konnektor bringt dann im Status auch "fehlgeschlagen". Wenn der ORGA vorher in Benutzung war, scheint die Update Funktion manchmal blockiert zu sein. Ich habe den Kartenleser abgeschalten, kurz stromlos gemacht und es unmittelbar nach dem Neustart einfach nochmal angeschoben. Dann hat es funktioniert ohne nochwas ändern zu müssen.

Hallo,
gibt es eigenlich überhaupt eine aktuellere Version für das Orga als die Version 3.8.2 ? Danke vorab

3.8.2 ist jetzt aktuell.