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Hallo!
Ich hatte gerade eine nette Begebenheit in der Praxis.
S. 2 Wochen machen unsere Lesegeräte wieder Zicken. Ich hatte daher meinen MFAs empfohlen bei erneuten Problemen die Kokobox und die Lesegeräte neu zu starten. Das haben sie gestern Nachmittag dann auch getan. Danach haben die Lesegeräte gar nicht mehr funktioniert. Bei allen PCs kam beim Starten von TM die Meldung: "Konnektor ist nicht erreichbar. Die notwendigen Konfigurationsdaten können nicht gelesen werden".
Nach ca. 1h Fehlersuche konnte ich die Sache lösen. Die MFA hat gestern zum Reset der KoKoBox nicht das Stromkabel gezogen sondern das Netzwerkkabel. Und dann schlauer Weise nicht wieder in die LAN Buchse sondern in die WAN Buchse gesteckt!

Viele Grüße,
SL

Das Personal sollte nochmal geschult werden:
Die TI wird heruntergefahren, indem man eine Killer-NFC-Karte in das vulnerable Lesegerät einführt, ohne die Karte vorher am Entlader vorbehandelt zu haben.

Das kriegen wir auch mit optimaler Erdung hin

...waren die MFA's nicht wie vorschrieben mit Ihren Fußkettchen per 8²mm Erdungskabel an der nächstgelegenen Schuko-Steckdose angeschlossen ?? Ohh Gott...

Kann man nicht einen geerdeten Roboter einstellen, der diese Arbeiten übernimmt. Karte entgegen nehmen, ins Gerät einführen, Gerät vom Strom nehmen, Turbomed neu starten und dem Patienten dann am folgenden Tag die Karte wieder zu Hause vorbei bringt?? Auf dem Weg kann er dann die Karten einsammeln, dier "vergessen" wurden. Köpnnte ein Fulltimejob werden....