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Hallo,

wir haben die Praxis im Juli übernommen, und haben letzte Woche festgestellt, dass keiner der bekannten User, die volle Berechtigung in Turbomed hat. Wie kann ich das Kennwort zurücksetzen?
Ich habe ein Tageskennwort bekommen, ich komme aber leider damit nicht weiter. Alle von TM bekannten Kennwörter wurden geändert.

ein admin ist in der Regel "Tmuser" hier ggf auch ohne Passwort, dann müssten Sie die anderen Einstellungen anpassen können...

Leider ist TMUSER auch nur ein normaler User ohne Admin Rechte

... wenn mehrere individuelle Nutzer vorhanden sind, muss einer ja das
Recht "Benutzerverwaltung" haben. Damit lassen sich dann alle weiteren
Rechte hinzufügen ...

Schönen Tag
c-it

Der Praxisinhaber kann bei der Hotline anrufen und das Kennwort bzw. den tmuser zurücksetzen lassen. Ist normalerweise kein großer Aufwand.