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Abstürze Turbomed mit Telematik unter selben User?!

Verfasst: Montag 13. September 2021, 20:48
von torsten2
Bitte mal um Hilfe. Ich bin an meiner Arbeitsstation angemeldet. Da, im Gegensatz zu Medistar, keine zweite Instanz möglich ist, bin ich mit einer rdp Session auf dem Server verbunden, im Turbomed unter demselben User. Dann wollte ich von meinem Kartenterminal eine eGK einlesen. Ich bekomme eine Warnung, dass derselbe User mehrfach eingeloggt ist und dass das laut DSGVO nicht empfohlen ist. Danach ist Turbomed abgestürzt. Das Problem ist, Turbomed ist selbst nach einem Neustart des Rechners beim Aufruf ohne etwas zu tun nach dem erfolgreichem Einloggen nach etwa einer Minute wieder abgestürzt und ein Arbeiten unmöglich. Ich dachte erst, es sind Bibliotheken beschädigt und habe die aktuelle Version drüberinstalliert. Das hatte keinen Effekt. Erst ein Neustart von Server und Konnektor konnte das Problem beheben.

Daher meine Frage: Ist es absolut notwendig, dass derselbe User nur einmal eingeloggt sein darf? Wie strukturiert Ihr die User?
Das hat mir den kompletten Arbeitstag verhagelt, ich hab mich nur so durchgerudert um über die Runden zu kommen. Eine Klarstellung von den Profis wird bestimmt auch anderen Usern helfen. Wer hatte das auch, bitte um Wortmeldungen.
Schönen Abend Euch!
Torsten

Re: Abstürze Turbomed mit Telematik unter selben User?!

Verfasst: Dienstag 14. September 2021, 05:14
von Lazarus
Es könnte sein, dass beide Rechner auf die Datenbank zugreifen ohne FOS (FastobjectsServer).
Wenn der FOS läuft, kann man mit gleichem User mehrfach zugreifen.

Re: Abstürze Turbomed mit Telematik unter selben User?!

Verfasst: Dienstag 14. September 2021, 14:01
von torsten2
Letztlich war es das Problem, was unter
viewtopic.php?f=11&t=8708
beschrieben wurde. Deaktivieren von CGM Connect hat die Funktion erstmal wiederhergestellt.