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Hallo Kollegen,
hatte versucht meine KIM Adresse zu konfigurieren, soweit ganz gut, aber beim Punkt Daten veröffentlichen kommt Fehlermeldung 4400, TM Support konnte mit dem Fehler nichts anfangen und wollte Technikerauftrag für Fernzugang. Hat jemand diesbezüglich Erfahrung und hat einen Tipp?
Grüße Vosue

Selber Fehler bei mir, noch keine Lösung
Gruß

Auch ich muss diesen Fehler beklagen.
Kennt jemand schon eine Lösung?

Viele Grüße!

TM muss dafür mit Administratorrechten gestartet werden

Daran liegt es leider nicht, laut Hotline ist der Fehler mit dem aktuellen Update behoben worden, ich hatte aber bisher noch keine Lust meine Freizeit mit einem erneuten Update zu verplempern
Grüße

kurze Rückmeldung für alle Leidgenossen, mit dem Update 21.1.2 ist der -4400 Fehler weg. Kim lässt sich konfigurieren
Gruß

Bei mir leider nicht. Fehler 4400 - Probleme mit der Arbeitsplatz-ID.

Schade, ich steuere weiter durch Hotlines....

Ich konnte zwar konfigurieren, aber kim geht immer noch nicht, Fernwartung ohne Erfolg, leider wiedermal ein voller Reinfall
Grüße

Fehler 4400 - Arbeitsplatz-ID ist behoben durch Eintragung des Server in die Koco-Box mit Berechtigungen.
Nun habe ich KIM registriert, aber leider verbindet sich KIM nicht. In der Firewall sind die Adressen und Proxys frei, aber er will KIM nicht verbinden.

Abwarten, was noch so passiert.

Viele Grüße!

4400 haben wir auch umschifft, dann genauerer Bezeichnung und Remote Zugriff vom Server (der kein Arbeitsplatz ist) auf den HBA und das entsprechende Terminal.
Nun scheitert auch hier der Verbindungsaufbau, die Fehlerprotokolle sehen so aus, als wenn er die entsprechenden IP Adressen nicht erreichen kann, es scheint so, als wenn die nicht durch den Tunnel der kocobox gehen, sondern im nirgendwo landen.

Als statische Route ist die KV Adresse hinterlegt, die auf die koco leitet, aber ich muss doch bestimmt irgendwo noch die vgm connect Daten eintragen, damit diese den Tunnel nehmen, oder?

Für Tipps wären wir sehr dankbar.

rubrei hat geschrieben:Fehler 4400 - Arbeitsplatz-ID ist behoben durch Eintragung des Server in die Koco-Box mit Berechtigungen.
Nun habe ich KIM registriert, aber leider verbindet sich KIM nicht. In der Firewall sind die Adressen und Proxys frei, aber er will KIM nicht verbinden.

Abwarten, was noch so passiert.

Viele Grüße!

Hallo, darf ich fragen wie Sie bzw. wo in der KocoBox - Verwaltung den Server eingetragen haben ? Vielleicht kommen ich dann weiter. Vielen Dank

Viele Grüße
Dorfdoktor

Also, wenn ich das richtig sehe, geht der Eintrag auf der kocobox-Administration-Seite über Menü->Infomodell, dort 1) Arbeitsplätze->Arbeitsplatz hinzufügen, dort den PC-Namen eingeben, dann "Mandant", alle "Kartenteminal"s, aber nicht "Kartenterminal (e)" ankreuzen, ferner unter "CS-AP Objekte" den Arbeitsplatz hinzufügen.
Wo allerdings Berechtigungen eingetragen werden, weiss ich auch nicht. (?)
Bei mir erscheint dann trotzdem noch der Fehler 4400.