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Hallo zusammen, der Fehler kommt nach meinen Recherchen wohl durch eine fehlerhafte Versichertenkarte. Die wurde im Quartal eingelesen und es gab hierbei keine Hinweise auf einen Fehler.
Hat das schon mal jemand erfogreich behoben und kann mir einen Tipp geben?
Oder wie kann ich die eingelesene Karte im System "rückgängig machen" und den Patienten im Ersatzverfahren abrechnen?

viele Grüße
Valentin

hallo valentin,
bitte am pc das datum auf den ersten behandlungstag im quartal zurückstellen, dann einen ersatzfall ohne karte anlegen, die ziffern dem ersatzfall zuordnen oder neu eingeben, dann den fehlerhaften behandlungsfall löschen und nicht vergessen wieder auf das aktuelle datum zurückzustellen. dann sollte die abrechnung fehlerfrei durchlaufen.
gruß
petpfa

Danke für die rasche Antwort, werde es heute noch probieren.

viele Grüße
valentin