AU bei BG Fall, falsche Kasse eingetragen
Verfasst: Montag 28. Oktober 2019, 20:59
An das Forum:
bei uns wird beim Aufruf der BG-AU als Krankenkasse die gesetzliche oder die private Krankenkasse in das Formular eingetragen, nicht die BG als solches.
Das ist neu und scheint ein Fehler im Formular zu sein. Laut TM-Hotline soll der BG-Fall gelöscht und neu angelegt werden, dies hat aber nicht funktioniert.
Beim Ausstellen der privaten AU wird fehlerhaft die BG eingesetzt. TM Vers. 19.4.1.4301
Kennt jemand eine Lösung? Ist das Problem bei Ihnen nachvollziehbar?
Mfg
Elkrib
bei uns wird beim Aufruf der BG-AU als Krankenkasse die gesetzliche oder die private Krankenkasse in das Formular eingetragen, nicht die BG als solches.
Das ist neu und scheint ein Fehler im Formular zu sein. Laut TM-Hotline soll der BG-Fall gelöscht und neu angelegt werden, dies hat aber nicht funktioniert.
Beim Ausstellen der privaten AU wird fehlerhaft die BG eingesetzt. TM Vers. 19.4.1.4301
Kennt jemand eine Lösung? Ist das Problem bei Ihnen nachvollziehbar?
Mfg
Elkrib