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Liebe Kollegen, seit 1 Woche können wir (aus heiterem Himmel) keinen DMP Export oder DMP-Statusübersicht mehr durchführen. Nach Start des Export öffnet sich erst kurz das cmd Konsolenfenster, der Vorgang bricht dann aber mit einem ActiveX-Error ab. Problem ist die msxml3.dll, und hier ein Fehler in der ISO irgendwas Darstellung. Fehler am Server und allen clients (unter 2012R2, win 7pro und win10 pro). Turbomedreparatur, Neuinstallation, Installation online-update, DVD-update konnten das Problem nicht lösen. Die Hotline verweist auf den Servicepartner. Hat noch jemand eine Idee ???
Gruß

hier die genaue Fehlermeldung

Source:'msxml3.dll'
Line:1981 Char:16
Error:0 'Zeichen konnte nicht mit 'ISO-8859-15'-Kodierung gespeichert werden.
'
---------------v

Versuchen Sie
http://windows-3322.blogspot.com/2013/1 ... r.html?m=1

bzw. gibt es zum mscml3dll Problem im Internet Infos
Sollte behebbar sein

Danke für den Tipp, hat das Problem aber leider nicht gelöst. Auch die Neuregistrierung der .dll Datei war ohne Erfolg. Bin nach wie vor ratlos. Die DMP Bögen werden auch erstellt und geprüft, nur eben nicht mehr in der Turbomedübersicht dargestellt. Somit können wir auch nicht exportieren, da die exportieren Bögen nicht markiert werden.
Naja vielleicht fällt mir noch was ein.
Gruß

Windowsupdates als Ursache konnten ausgeschlossen werden, auch nach Deinstallation selber Fehler. Dieser tritt aber nur im DMP Typ 2 Diabetes auf, die Module Typ 1 , COPD, Asthma und KHK laufen tadellos durch und lassen sich verschlüsselt exportieren
???? Alles sehr seltsam

Problem (hoffentlich) gelöst. Nur so zur Info falls es mal auch jemanden trifft. Da sich das Problem zeitlich eingrenzen lies, und auch nur bei DMP Typ 2 hat ein komplettes löschen der in Frage kommenden DMP Dokumentationen das Problem beseitigt. Nun werden wir in Schritten die Dokus erneut erstellen und schrittweise exportieren um dem fehlerhaften Datensatz auf die Schliche zu kommen. Hat leider nur endlose Stunden gedauert bis die Ursache erkannt wurde. Mit der besagten *.dll hat es jedenfalls nicht direkt zu tun.

fingers crossed
Gruß

falls es jemanden interessiert, der Fehler lag bei einem Patienten an der falschen HbA1c Eingabe im DMP Bogen, es wurde zusätzlich ein Apostroph eingegeben also `7,6 statt 7,6 -> dies hat das ganze Chaos verursacht , erklärt auch die ursprüngliche Fehlermeldung,
Gruß

Ich habe mit DMP zwar nicht zu tun, aber so eine Fehleingabe sollte seiten der Praxissoftware nicht möglich sein, Gruß an TM.

Ja leider unterscheiden sich die Zeichensätze, die bei der KV Abrechnung zugelassen sind von denen die in Formularen möglich sind. Ein uraltes Problem.