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Ich habe gerade das Update 3/18 (ja jetzt erst) aufgespielt. Turbomed läßt sich aber nicht öffnen, da "TMAuto.dll fehlt". Kann jemand helfen. Eine Wiederholung des Updates konnte auch nicht helfe.

Ist auf dem Server .NetFramework 4.72 installiert ?

Das Problem hatte ich auch. Nachdem ich von einem anderen PC mit Turbomed die TMAuto.dll kopiert hatte, kam die nächste Fehlermeldung mit einer anderen DLL-Datei. Das Kopieren sämtlicher fehlender DLL-Dateien führte zwar dann zum Start von Turbomed, jedoch funktionierten viele Funktionen (Terminkalender, Verordnungen,...) nicht. Die Installationsroutine als Reparatur oder Auswahl der Programmfeatures bringt auch keinen Erfolg.

Letztlich habe ich dann Turbomed komplett deinstalliert und danach wieder neu installiert (mit der gleichen Download-Version). Jetzt läuft wieder alles problemlos. (Ich habe den Virenscanner davor komplett deinstalliert-vielleicht war der das Problem???)

https://service.turbomed.de/home/00001342.html

Notfall Serverhotline:0261/54001116

Und für ganz mutige:
https://www.cgm.com/de/arzt_zahnarzt/ai ... 841.de.jsp

Danke für die Hinweise.
Ich habe inzwischen das Update von Turbomed heruntergeladen und eingespielt. Jetzt ist der Fehler weg! Möglicherweise war die CD defekt der das fehlende NetFramework befand sich in der Downloadversion.
Der Abend ist gerettet!

Evtl. auch mal laufen lassen.

https://www.cgm.com/de/arzt_zahnarzt/ai ... ool.de.jsp

Christa hat geschrieben:Danke für die Hinweise.
Ich habe inzwischen das Update von Turbomed heruntergeladen und eingespielt. Jetzt ist der Fehler weg! Möglicherweise war die CD defekt der das fehlende NetFramework befand sich in der Downloadversion.
Der Abend ist gerettet!

Bitte keine Ursache

Die passende .NetFramwork Version war sicherlich auch schon vorher im Installationsverzeichnis. DVD wie Downloadversion.
Das bedeutet aber noch lange nicht das TM diese selbst gestalteten Installationsvorraussetungen beachten würde
und der Einfachheit halber das passende .NetFramework installieren würde.
Das könnte man sogar "silent" ohne die Existenz oder Altversion vorher zu prüfen.

Zumindest wird so die Hotline nicht unter Auftragsmangel leiden.