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Hallo Docs,
bei der Privatrg. Erstellung ist folgender Fehler aufgefallen:
Pat., die über Post B und KVB versichert sind, haben keine Rechnungen erhalten, weil diese nicht ausgedruckt werden.
Auf Rückfrage bei Turbomed wird mitgeteilt, dass das Problem dort bekannt sei!!
(Aber offenbar nicht kommuniziert wird?!)
Empfehlung: Kritisch durchsehen, ob Pat. mit Post B + KVB- Versicherung ab dem IV. Quartal 16 eine Privat Rechnung erhalten haben!
Gern höre ich ein Echo!

Wir hatten auch schon wegen des Verschwindens von KVB und Post-B Patienten aus der Rechnungsliste zweimal mit der Hotline telefoniert, es war ziemlich aufwändig alle Beschäftigungen durchzuführen, die da so vorgeschlagen wurden. Das Ergebnis wäre immer wieder dasselbe gewesen: Programmfehler.
Gelöst haben wir das erstmal, indem wir diese Patienten an die PVS schicken, seltsamerweise verschwinden sie dabei nicht. Es ist keine besonders optimale Lösung bei diesen Softwarepflegebühren, allerdings scheint das Privatabrechnungsmodul mittlerweile etwas angegammelt zu sein. Das Problem von Grund auf zu beheben kostet bestimmt wieder extra.