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HILFE: FEhlermeldung + Absturz bei EINEM Pat.!?

Verfasst: Freitag 3. Juni 2016, 19:07
von holgerhi
Hallo,

seit des letzten Laborimports (vielleicht Zufall?) kommt bei EINEM Pat eine "Runtime-Error"-Fehlermeldung (s.Anhang), wenn ich aus der aufgerufenen F3-Kartei mit Esc wieder herausgehen möchte -> danach: TM reagiert nicht mehr -> schliessen oder debuggen...

Habe schon den zuletzt rübergeholten Laboreintrag wieder gelöscht - keine Besserung.
Neustart des Servers + der Clients - keine Besserung. Passiert beim Herausgehen aus F3 bei DIESEM Pat an sämtlichen Clients.

Bin für jeden Tipp dankbar.

Beste Grüße
H.

Re: HILFE: FEhlermeldung + Absturz bei EINEM Pat.!?

Verfasst: Samstag 4. Juni 2016, 11:58
von FranzKonrad
Hallo,

haben Sie schon mal probiert, den Grundeinstellungsschalter:
->Datenbank ->Nicht ladbare Objekte automatisch ignorieren
auf "ja" zu stellen?

Hat bei mir mal geholfen.

Ansonsten fiele mir nur noch eine Datenbankprüfung /-reorganisation ein.

Gruß
Franzkonrad

Re: HILFE: FEhlermeldung + Absturz bei EINEM Pat.!?

Verfasst: Samstag 4. Juni 2016, 16:30
von EXEWERKER
Man kann eine Konsistenzprüfung des aktuellen Patienten durchführen, bzw. einen Wartungslauf.
Mit einem Datenbankproblem können Sie ansonsten selbst nicht viel machen. Im Notfall muss die DB zur Begutachtung nach Koblenz. Kann dauern.

Auf (fast) jeden Fall schafft Abhilfe:

- Datensicherung
- Patient über BDT Einzelexport komplett in eine Datei schreiben
- Patient löschen, richtig komplett löschen
- BDT Datei wieder importieren

Damit werfen Sie die fehlerhafte Stelle aus der DB.

Achtung! Man verliert aber die Termineinträge des Patienten und die GDT Referenzen, falls er später eine neue Nummer hat,

Re: HILFE: FEhlermeldung + Absturz bei EINEM Pat.!?

Verfasst: Sonntag 5. Juni 2016, 21:08
von RAMöller
@ewerker
wenn die datenbank unterwegs ist, wie geht es dann mit der Praxis weiter. Werden die zwischenzeitlich neuen Pat. irgendwie zusammengeführt nach der Wiederherstellung der Datenbank? (gruselig allein der Gedanke)

Re: HILFE: FEhlermeldung + Absturz bei EINEM Pat.!?

Verfasst: Montag 6. Juni 2016, 07:21
von EXEWERKER
@RAMoeller
Wenn es nur einige Patienten betrifft, kann man in der Zwischenzeit weiterarbeiten. Nach der Untersuchung der DB, erhält man ein spezielles Reparaturtool, welches in der bereits aktuelleren Version den Fehler behebt. Also deshalb steht die Praxis normalerweise nicht.

Re: HILFE: FEhlermeldung + Absturz bei EINEM Pat.!?

Verfasst: Montag 6. Juni 2016, 08:06
von holgerhi
Ganz herlichen Dank für die kompetente Unterstützung!

Die Dantenbankkonsistenzprüfung hatte 1 Fehler repariert (war aber ein anderer Pat/Privatfall) + ich hatte bei besagtem Patienten(GKV), bei dem der obige Fehler/Absturz auftrat, eine Abrechnungszeile (kva-Zeile) in F3 gefunden, bei der das Datum in Form von **.**.**** eingegeben war - wie auch immer das passiert sein kann, da man dies manuell ja nicht hinbekommt.
Problem: Die Zeile steht dann am ANFANG der F3-Kartei - hier 1999! -> Nach Löschen der Zeile -> KEINE Fehlermeldungen/Abstürze mehr!

Nochmals besten Dank.

Viele Grüße
H.