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HZV-BKKVerbund Abrechnung 16q2 stuerzt ab

Verfasst: Mittwoch 11. Mai 2016, 19:40
von lapins
TM 16.2.1.2993,
HZV Modul 16q2
Windows 7 , Neuester Stand Update 11.05.2016

Status HZV-BAWUE Probeabrechnungen 16q2

a) Abrechnungslauf
b) Versand ueber cgm auswaehlen ....
c) Probeversand ankreuzen... und versenden


AOK Turbomed Totalabsturz bei c) Online Probeversand
BKKVerbund Turbomed Totalabsturz bei c) Online Probeversand
BKK VAG ok
IKK-Classic OK
EK ok


Absturz wiederholbar,
Neustart Server/Client nuetzt nichts


Hat jemand aehnliches Probleme?
  • Ich erinnere daran dass vor 3 Quartalen die Online HZV Einschreibung AOK (neu) funktionierte,
  • dann nach 2 Qu nicht mehr,
  • dann patch
  • Dann ging HZV Facharzteinschreibung online nicht
  • dann 16q2 funktionierte es wieder
Gruss rLap

Re: HZV-BKKVerbund Abrechnung 16q2 stuerzt ab

Verfasst: Donnerstag 12. Mai 2016, 11:06
von hw
Wir sind zwar keine HZV-Praxis, aber wir haben von unserem Servicepartner folgende Mitteilung erhalten:

..... Uns erreichten..... mehrfach Anrufe, dass der Versand bei HzV in verschiedenen Situationen nicht funktioniert. Es hat sich gezeigt, dass in den meisten Fällen eine Einstellung in den Grundeinstellungen zu ändern ist. Diese finden Sie unter:

Hauptmenü – Sonstiges – Grundeinstellungen – Verbindung HÄVG-RZ über cgm-assist: Dieser Punkt muss von „Ja“ auf „Nein“ gesetzt werden.


Vielleicht hilft es ja.

Gruß HW

Re: HZV-BKKVerbund Abrechnung 16q2 stuerzt ab

Verfasst: Donnerstag 12. Mai 2016, 12:59
von nmndoc
@lapis: war hier in einer Praxis das gleiche Problem (die anderen haben evtl. nur keine Testabrechnung gemacht...)

@hw: danke, hat das Problem behoben. (Ist übrigens unter ... Grundeinstellungen > Sonstiges > ...)
Allerdings gibt es gerade wohl Probleme mit der Verbindung zum RZ: "Prüfe Konnektivität: Fehlgeschlagen X000008 Verbindung mit HÄVG-Server kann nicht hergestellt werden. Mögliche Ursachen: Konfiguration des HÄVG-Prüfmoduls fehlerhaft, Netzwerkprobleme in der Praxis, fehlende Online-Verbindung, HÄVG-Server antwortet nicht."

=> hoffe mal da gibts keinen Zusammenhang.
=> allerdings ist die Verbindung zum RZ ja scheinbar öfter mal weg - was ma sich mal wirklich vor Augen halten muss - bei einem solchen Service (im Sinne von "Anwendung")

Re: HZV-BKKVerbund Abrechnung 16q2 stuerzt ab

Verfasst: Donnerstag 12. Mai 2016, 13:27
von lapins
Danke! Von TM erreichte mich auch eine mailmit obigem Inhalt.

Es ppassiertoffensichtlich immer wieder, dass der Update Einstellungen umschiesst oder verkehrt umlegt.

Siehe hier zB...

http://www.vondoczudoc.de/viewtopic.php?p=30918#p30918