Neuer Behandlungsfall bei AOK mit Grünklick Fehler
Verfasst: Montag 11. August 2014, 18:40
Hallo,
seit dem letzten Quartalsupdate auf 14.3.1.2604 haben wir einen ActiveX-Laufzeitfehler bei den win7-Clients.
Wenn ein neuer Behandlungsfall bei AOK-Patienten mit Grünklick angelegt wird, kommt diese Fehlermeldung.
Der behandelnde Arzt kann diese Kundendatei nicht bearbeiten, weil die Kundenkartei angeblich noch bei der Aufnahme geöffnet ist.
Das passiert aber nur bei diesen Patienten.
Von TM wurde ein Patch bereitgestellt, der aber nur bis zum nächsten Neustart des Client funktioniert.
Ein morgendliches ausführen des Patches ist für die Damen zu kompliziert.
Irgendwelche Ideen?
An den Benutzerrechten wurde nichts verändert, es ist seit dem letzten update so. TM ist ja auch in dieser Hinsicht wirklich sehr hilfreich.
Danke
Michael
seit dem letzten Quartalsupdate auf 14.3.1.2604 haben wir einen ActiveX-Laufzeitfehler bei den win7-Clients.
Wenn ein neuer Behandlungsfall bei AOK-Patienten mit Grünklick angelegt wird, kommt diese Fehlermeldung.
Der behandelnde Arzt kann diese Kundendatei nicht bearbeiten, weil die Kundenkartei angeblich noch bei der Aufnahme geöffnet ist.
Das passiert aber nur bei diesen Patienten.
Von TM wurde ein Patch bereitgestellt, der aber nur bis zum nächsten Neustart des Client funktioniert.
Ein morgendliches ausführen des Patches ist für die Damen zu kompliziert.
Irgendwelche Ideen?
An den Benutzerrechten wurde nichts verändert, es ist seit dem letzten update so. TM ist ja auch in dieser Hinsicht wirklich sehr hilfreich.
Danke
Michael