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Hallo zusammen,

wir hatten an einem PC (Win7_64, Virenscanner ESET) das Problem, daß Fritzfax nicht zu bewegen war, Faxe zu senden. Beim Start von Fritz!Fax kam eine Capi 2.0-Fehlermeldung und der Faxversand wurde deaktiviert (ist wohl unter Win7 ein bekanntes, aber inkonstantes Phänomen). Nach vielem Lesen die Lösung:

Alles was Fritz!fax, Fritz-Tools, AVM etc. ist, deinstallieren.
Mit CCleaner die Reistrierung säubern.
PC neu starten.
Firewall deaktivieren !!!
Fritz!fax für Fritzbox neu installieren (die Aktivierung der Faxfunktion der Fritzbox im Rahmen der Fritz!Fax Installation funktioniert nicht, also ggf. die Fax-Funktion=Capi mit einem an der Fritzbox angemeldeten Telefon aktivieren: CAPI aktivieren: #96*3* CAPI deaktivieren:#96*2* (muß man ggf. merhfach deaktivieren und aktivieren laut Foren).
Bei Fritz!Fax alles einstellen wie man es haben möchte.
Dann die Firewall aktivieren.

Danach lief alles normal. Seltsam aber wahr.

mfg nobbie

Es ist ein bekannter Fehler in der Software, die die CAPI-Funktionalität der Box nicht ein-/ausschalten kann.
Das muss leider extern über das angeschlossene Telefon erfolgen:
Dazu erst sicher deaktivieren, dann erneut aktivieren.
Meist funktioniert es dann

CAPI deaktivieren:#96*2*

CAPI aktivieren: #96*3*

@uro fs
Dieses Problem habe ich auch,
trat jedoch bereits bei Windos XP prof auf, als ich von der Fritz.box 7170 nach 7390 wechselte.
Seither Fritz.ax nicht mehr verwendbar

Konnte Fehler bisher nicht beheben.
Werde berichten.

Welche Fritz.box nutzen Sie

Danke

Fritzbox 7270, neuste Firmware, USB Stick

mfg nobbie

Ich benutze die 7390 und hatte den Capi Fehler auch.

Aber interessanter Weise hat die Box dann doch gefaxt
wenn man einmal Faxversand deaktivierte und wieder aktivierte im Programm

Das ging bei uns anfangs auch, aber irgend wann war an diesem PC Schluß. Interessanterweise hatte ich an meinem PC die gleiche Fehlermeldung, die ist dann irgendwann von selbst verschwunden. Ist schon komisch.
Aber mit der von mir beschriebenen Installation arbeitet FritzFax reibungslos.

mfg nobbie

Habe Fritzfax zum Senden an5 Rechner mit Win 7 installiert. - auch den obigen Trick durchführen müssen ..
Es geht aber die Fehlermeldung keine Capi 2.0 kommt auch gelegentlich, jedoch nach Bestätigung geht das Fax trotzdem raus.
Was aber immer wieder auffällt das die Fritzbox 7390 manche Faxe nicht annehmen bzw. der Sender einen Fehler erhält, obwohl das FAx durchgegangen ist..
Ebenso mag meine Fritzfax nicht an die KVHessen faxen

bei den nicht durchgehenden Faxen muß man im FritzFax den Fax-Modus wechseln (von ISDN-Fax nach analog-Fax oder umgekehrt). Das hilft oft. Wir senden mittlerweile standartmäßig als ISDN Fax, das funktiniert meistens. Lästig ist auch, wenn z.b. eine Telefonnummer anstelle einer Faxnummer angewählt wird, will FritzFax stundenlang faxen und bricht nicht ab.
Wir haben im Fritzfax noch den Faxempfang deaktiviert. Dadurch kommen alle Faxe als PDF auf der Fritzbox im NAS auf dem USB-Strick an.

War früher mit ISDN Karte alles wesenlich besser.

mfg nobbie