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TurboMed Programmabsturz nach Rezeptdruck

Verfasst: Freitag 31. Januar 2014, 07:53
von avoelker
Seit geraumer Zeit (trotz mind. vier Quartalupdates) stürzt TurboMed an dem Arbeitsplatz ab, nachdem ein Rezept über die Verordnungsdatenbank ausgedruckt wurde. Dabei ist es unerheblich, ob der Rezeptdruck über den in die Jahre gekommenen Wenger USB-Nadeldrucker oder den neu installierten LAN-BFB-Drucker HL5350DN erfolgt. Dieser Fehler tritt allerdings nur dann auf, wenn ifap als Einzelplatzversion auf dem Arbeitsplatz installiert ist. Ist ifap im Server-Client-Modus installiert, tritt dieses Fehlverhalten zum Glück nicht auf.
Unsere Praxis hat einen Windows 2008R2-64 bit Server und vier Arbeitsplätze mit Windows 7 32-bit. Der TurboMed-Datenbankzugriff erfolgt natürlich zentral auf dem Server.
Da ich mit dem Gedanken spiele, einen Linux-Server aufzusetzen, wäre ich darauf angewiesen, ifap auf allen Arbeitsplätzen als Einzelplatzversion zu installieren. Oder besteht bei dieser Konstellation auch die Möglichkeit, ifap zentral auf dem Linux-Servver zu platzieren.
Für Anregungen und Tipps wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße aus Ahlen-Westfalen
A. Völker

Re: TurboMed Programmabsturz nach Rezeptdruck

Verfasst: Freitag 31. Januar 2014, 08:16
von RAMöller
Ein Server-Betriebssystem-Wechsel dürfte das IFAP-Problem nicht lösen. Es liegt am Arbeitsplatz.

Meistens finden sich verwaiste Einträge in der Registry, die trotz Deregistrierung zurückbleiben und bei Aufruf der IFAP zu Störungen führen.

Wir hatten das Absturzproblem an einem Arbeitsplatz eine gefühlte Ewigkeit. Hotline TM/Ifap, Fernwartung (durch IFAP) oder ähnliches waren ganz nett aber reine Zeitverschwendung. Immerhin fühlt man sich doch besser, wenn versucht wird, einem zu helfen.

Am Ende half die manuelle Entfernung sämtlicher Ifap Einträge in der Registry. Allerdings kann man zum einen keinen Erfolg garantieren, zum anderen besteht die Gefahr, dass der Rechner seinen Geist aufgibt.

Wenn sie eine funktionale Lösung via Client-Server gefunden haben, sollten sie diese beibehalten.

Möller

Re: TurboMed Programmabsturz nach Rezeptdruck

Verfasst: Freitag 31. Januar 2014, 09:20
von avoelker
Danke für die Information.
Ergänzend fällt mir noch ein, dass man bis vor einem Jahr i:fox mittels Umbenennung der Ifox.dll komplett deaktivieren konnte. Dabei trat das Fehlverhalten auch unter Einzelplatzinstallation des ifap nicht auf. Seither heisst die Datei ifoxComMod.dll und lässt sich nicht ohne Fehlermeldung von ifap umbenennen.
Ob das die Quelle des Übels ist? Jedenfalls ist i:fox mittels "i:fox aus" deaktiviert - oder gibt es aktuell eine andere Möglichkeit i:fox komplett auszuschalten.

Re: TurboMed Programmabsturz nach Rezeptdruck

Verfasst: Freitag 31. Januar 2014, 11:42
von michael
avoelker hat geschrieben: Da ich mit dem Gedanken spiele, einen Linux-Server aufzusetzen, wäre ich darauf angewiesen, ifap auf allen Arbeitsplätzen als Einzelplatzversion zu installieren. Oder besteht bei dieser Konstellation auch die Möglichkeit, ifap zentral auf dem Linux-Servver zu platzieren.
Ifap geht unter Linux auch zentral. Derzeit ist nur Ifap lokal schneller.

Viele Grüße

Michael