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Icons ausgegraut

Verfasst: Donnerstag 14. März 2013, 08:30
von Frankolas
Hallo liebe Kollegen,

Ich habe gestern einen neuen Clienten mit Win8 64bit aufgesetzt. Nach der Installation von TM funktioniert zwar die Karteikarte, aber der Zugriff auf Überweisungen und Rezepte ist ausgegraut. Das heißt, ich kann keine Rezepte und Überweisungen von diesem Clienten in den Druckauftrag stellen. Die Hotline hat da auch keine Lösung, sondern nur den Hinweis, dass Win 8 für TM noch nicht freigegeben ist. Eine komplette Neuinstallation von TM habe ich auch schon vorgenommen. Hat da von Ihnen noch jemand eine Idee?

Mit freundlichen Grüßen aus Stralsund

Re: Icons ausgegraut

Verfasst: Donnerstag 14. März 2013, 08:53
von Max
Frankolas hat geschrieben:Hallo liebe Kollegen,

Ich habe gestern einen neuen Clienten mit Win8 64bit aufgesetzt. Nach der Installation von TM funktioniert zwar die Karteikarte, aber der Zugriff auf Überweisungen und Rezepte ist ausgegraut. Das heißt, ich kann keine Rezepte und Überweisungen von diesem Clienten in den Druckauftrag stellen. Die Hotline hat da auch keine Lösung, sondern nur den Hinweis, dass Win 8 für TM noch nicht freigegeben ist. Eine komplette Neuinstallation von TM habe ich auch schon vorgenommen. Hat da von Ihnen noch jemand eine Idee?

Mit freundlichen Grüßen aus Stralsund
Guten Morgen,

funktionieren andere Formulare denn? Also betrifft das Problem nur Überweisungen und Rezepte, AU o.ä. können ausgedruckt werden?
Wenn nämlich kein Formular aufzurufen ist, liegt es vermutlich am Formularpfad der in den Grundeinstellungen falsch hinterlegt ist.

MfG

Re: Icons ausgegraut

Verfasst: Donnerstag 14. März 2013, 08:58
von Frankolas
Hallo, danke für die schnelle Antwort.

Es sind alle Formulare betroffen, auch der Menüpunkt "Blankoformularbedruckung" ist ausgegraut.
Selbst da kann ich keine Einstellungen vornehmen.

Gruß

Re: Icons ausgegraut

Verfasst: Donnerstag 14. März 2013, 09:02
von mschiller
also ichhab mit win 8 64 bit null probleme, hört sich an als sei ifap nicht installiert, kann das sein?

Re: Icons ausgegraut

Verfasst: Donnerstag 14. März 2013, 09:05
von Frankolas
Jawoll, das war die Lösung, ich habe alle Pfade noch einmal überprüft -> nun geht's!! Danke

Re: Icons ausgegraut

Verfasst: Donnerstag 14. März 2013, 09:12
von mschiller
ich sollte bei der tm-hotline anfangen ;-)

Re: Icons ausgegraut

Verfasst: Freitag 15. März 2013, 09:50
von Max
mschiller hat geschrieben:ich sollte bei der tm-hotline anfangen ;-)
in diesem Fall dürfte ifap unschuldig gewesen sein, zumindest gehe ich davon aus da Frankolas "nur" die Pfadeinstellungen überprüft hat :P

Re: Icons ausgegraut

Verfasst: Freitag 15. März 2013, 09:52
von mschiller
aber die TM-Hotline sollte doch sowas wissen und helfen können, oder nicht?