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Wir haben zu unserer Praxis noch eine weitere Betriebsstätte bekommen
Die Lizenzdatei (Praxisstruktrur.xml) wurde entsprechend geändert und in das Verzeichnis (Lizenz) auf dem Server aufgespielt
leider wird die neue Betriebsstätte auf den Clients nicht mit angezeigt.
Wo kann da der Fehler liegen bzw. welche Einstellungen müssen noch vorgenommen werden?
Hat hierzu jemand entsprechende Erfahrung?
MfG
Rainer Müller

Steht u.U. in den Grundeinstellungen 'Verzeichnisse - Turbomed - Lizenz' der Punkt 'Lizenzdatei zuerst auf Server suchen' auf 'nein' ?

Rainer47 hat geschrieben:leider wird die neue Betriebsstätte auf den Clients nicht mit angezeigt.

...das müssen SIe genauer angeben: WO wird die Betriebsstätte nicht angezeigt?

Nur in der Karteikarte? -> Spaltenauswahl öffnen (Rechtsklick auf einen Spaltentitel) und Spalte "Betriebsstätte" anzeigen lassen

Oder in den Praxisdaten? Oder/und...???

Grüsse, Wahnfried

In der Karteikarte lässt sich nicht auf die neue Betriebsstätte umschalten

Obwohl die Betriebsstätte im Bereich der Praxisdaten angezeigt wird, wird diese nicht in der Karteikarte angzeigt

Sie müssen jedem Mitarbeiter, die betreffenden Betriebsstätten zuordnen (Menü -> Sonstige -> Benutzerverwaltung -> Benutzer, dann den Reiter BS-Auswahl. Es werden bei jedem Mitarbeiter nur die Betriebsstätten angezeigt, die sie dort auch hinterlegt haben.
Schönen Sonntag
A. Spiegl

Sehr geehrter Herr Spiegl
Danke für die Antwort. Die BS werden auch beim Arzt angezeigt, aber man kann diese nicht beim Patienten ändern.
Wo könnte da noch eine Position fehlen?
mfg
Rainer Müller

Werden Sie bei der Anmeldung gefragt, für welche BS sie arbeiten? Sie können nur auf die Betriebsstätten ändern, für die sie angemeldet sind.
A. Spiegl

nein bei der Anmeldung erscheinen nur die bereits alten schon vorhandenen Betriebsstätten. Die neu in der Praxisstruktur.XML eingebundene Betriebsstätte wird beim Programmstart nicht angezeigt aber sie ist in dem Bereich "Benutzerverwaltung - Benutzer ....- " sowie in den Praxisdaten enthalten und auch dem jweiligen Arzt zugeordnet.

Sie haben bereits mehrere Betriebsstätten und es ist noch eine weitere hinzu gekommen? Bei der Benutzeranmeldung werden die bisherigen Betriebsstätten zur Auswahl angeboten? Die neu hinzugekommene BS taucht dagegen nicht auf, ist aber in den Praxisdaten vorhanden und auch dem angemeldeten Benutzer zugeordnet? Wenn dies alles so ist, kann ich keine Lösung anbieten, dann sollten Sie mit der Hotline von TM Kontakt aufnehmen.
A. Spiegl

mh hat geschrieben:Steht u.U. in den Grundeinstellungen 'Verzeichnisse - Turbomed - Lizenz' der Punkt 'Lizenzdatei zuerst auf Server suchen' auf 'nein' ?

Hallo Rainer47,

falls es am Server funktionieren sollte und nur an den Clients nicht:
obige Frage hatten Sie bisher nicht beantwortet.
Man kann sich im TM Startmenü anzeigen lassen, auf welche Lizenzdatei das lokale TM zugreift:
-> Sonstiges -> Informationen -> Lizenzdaten

Ansonsten gäbe es noch im Fenster Betriebsstätte bearbeiten ein Ankreuzfeld für "sichtbar", das wohl angekreuzt sein müßte.

Mehr fällt mir dazu momentan auch nicht ein.

Gruß

FranzKonrad

Aber eigentlich muss die Lizenzdatei stimmen, da ansonsten die Fehlermeldung kommt, dass die Datenbank nicht zur Lizenzdatei passt (sinngemäß)
A. Spiegl