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Prgrammabruch bei KV Prüflauf/Abrechnung

Verfasst: Freitag 3. Oktober 2008, 11:15
von Jazzculap
Hallo,
bei uns tritt ein Fehler auf bei der Kassenabrechnung auf.


Bei der Durchführung des Prüflaufs erscheint:
Fehler / Programmabbruch bitte Programm beenden.
Der Lauf bricht jedesmal bei 89%abrechungsrelevant und bei 92% bearbeitet ab.
In der Ereignisanzeige kommt dann die Info eines Application Errors. Genau:
Fehlgeschalgene Anwendung Turbomed.exe, Version 8.3.1386, fehlgeschlagenes Modul unknown, Version 0.0.0.0, Fehleradresse 0x6b73202c.
Wer kann helfen?
mfG

Verfasst: Freitag 3. Oktober 2008, 12:12
von Geigenberger
... vielleicht hilft eine nochmalige Reorganisation der Datenbank

Gruß
A. Geigenberger

Verfasst: Freitag 3. Oktober 2008, 13:15
von Jazzculap
Wir hatten update plus Korrekturupdate bereits eingespielt, wobei wir das Korrekturupdate auf allen Rechnern und Server neu eingespielt haben. Leider kommt danach immer noch der Programmabbruch.

Nach 2 maliger Datenbankreorganisation, haben wir unter Sonstiges -> Wartung die Praxisdatenbankprüfung und Datenbankkonstistenzprüfung durchgeführt. PraxisDBPrüfung war o.k. und bei DBKonstistenzprüfung wurden 26 Fehler behoben.

Leider tritt Programmabbruch immer noch auf.

Speicherkapazitäten ausreichend und an Hard- u. Software wurde ansonsten nichts geändert.

Vor der ersten update Einspielung hatte alles funktioniert.

Wir sind ratlos.

Verfasst: Freitag 3. Oktober 2008, 14:21
von Jazzculap
Roeganisation der Datenbank unter Programm haben wir auch durchgeführt - leider ohne Erfolg :cry: