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Hallo zusammen,
wir haben zu unserer KV dox Praxis Adresse noch zusätzlich pro Arzt eine eigene Mail-Adresse eingerichtet.
Leider funktioniert seitdem aber der Versand der eAUs nicht mehr. Im eMustercenter zieht turbomed sich die Daten der Krankenkasse nicht und sagt dann Versandfehler!?
Die eArztbriefe können sowohl verschickt, als auch empfangen werden....
Hat irgendjemand eine Idee? Unser ITler ist leider Turbomed fremd und hat auch keine spontane Idee.
Wo fehlt die Einstellung?!
Über hilfreiche Tipps würde ich mich freuen

Passiert das auch nach Eingrenzung der Anzeige im eMuster-Center oben über die Klappfelder?
Manchmal macht es einen Unterschied, ob man eHBA oder SMC-B gewählt hat. Wäre zwar jetzt nicht die "erwartete" Funktionsweise, aber... testen lohnt sich.