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Hallo!

Bei mir scheint die TI zu funktioneren (eAU, eRezept, KIM).

Was mich wundert ist, dass wir Arztbriefe per KIM nur bündelweise bekommen. Im Schnitt ist es so ein Bericht pro Tag. Aber erst kommt tagelang Nichts und dann innerhalb von einer Minute plötzlich 5 eArztbriefe. Auch bei Eingangsbestätigungen von Berichten, die ich versendet habe geht es nach diesem Schema.

Wie kann das sein?

Viele Grüße,
SL

Wie ich schon mal geschrieben hatte, sind 5 von ca. 20 Praxen, die von mir betreut werden, von dem selben Problem betroffen.
Eine Ursache wurde bis jetzt nicht gefunden. Aber eine Lösung:
Einfach einen Patienten Krankschreiben mit eAU und Stornieren !
Ab dem Zeitpunkt der Stornierung kommen eNachrichten und eBriefe.
Versand klappt immer. Der Zustand ist schon seit ca. Jahresanfang. Updates helfen nicht.

Da wir gerade beim KIM-Empfang sind......eine Praxis bekommt seit einem Monat NUR eNachrichten
von einer Arztpraxis. Und zwar immer zwei Gleichlautende mit der Anzahl von 40-100 Stück pro Tag.
Keine Briefe oder Nachrichten von Woanders. KIM deregistriert und neuregistriert hilft nicht.
eAU und Stornierung bewirkt nur, daß gleich nochmal 10 ungewollte Nachrichten kommen.
Die IT-Leute der "bösen" Praxis haben angeblich alles unternommen und gelöscht etc...
TM kann auch nicht helfen. Es bleibt wahrscheinlich nur die Anschaffung einen anderen KIM-Adresse.
...oder hat Jemand eine Idee ???

Hallo!
Vielen Dank für den Tipp!
Ich habe jetzt tatsächlich eine eAU erstellt, signiert, versendet und dann wieder storniert. Und tatsächlich sind nun auf einen Schlag 12 eArzbriefe im Praxis Postfach.
Zeit bei erhalten ist 12:06, ich habe es gerade um 15:15 gemacht. Dummer Weise habe ich nicht direkt vor der AKtion mit der eAU nochmal geschaut ob was im Postfach ist. Heute vormittag war das Postfach auf jeden Fall leer.
Ob dieser Effekt wohl anhaltend ist?
In der Praxis sind wir 2 Ärze und jeder hat eine eigene KIM Adresse. Angekommen sind jetzt Briefe von beiden Adressen.

Viele Grüße,
SL