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Heute ab 8.07 Uhr keine e AU mehr möglich.
Laut E-Mail Benachrichtigung


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wir möchten Sie darüber informieren, dass es ein Update auf der von Ihnen abonnierten Seite "Störungen" im gematik Fachportal gab.

Beeinträchtigungen beim Vertrauensdiensteanbieter medisign

Letzte Aktualisierung: 15.04.2024 11:10 Uhr

Derzeit kann es zu Beeinträchtigungen beim Vertrauensdiensteanbieter medisign kommen. Die Folge davon ist, dass es zu Problemen beim Erstellen (Praxis) und Einlösen (Apotheke) von E-Rezepten kommen kann und auch zu Problemen beim Einlesen von Daten der elektronischen Gesundheitskarte und dem Versenden von elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen. Der Anbieter medisign arbeitet mit Hochdruck an einer Analyse und Maßnahmen zur Behebung des Problems.



....bis Praxisende keine Behebung des Ausfalls ....


Grüße

Evelin

Ja, den Sachverhalt können wir komplett bestätigen. Organisatorisch wird ganz einfach das Rezept konventionell ausgedruckt und gut ist die Sache. Aber mittlerweile nervt der Fakt, daß wir für volles Salär , eigentlich bereits seit Jahresanfang ,nur ein eingeschränkte Leistung erhalten. Kann der Anbieter da weiter das vollständige Geld einbehalten, wenn die Leistung nachweislich (s. Gematik-Protokolle) nicht erbracht wird ??

Wobei das Erstellen der e E Au ja auch nicht ging .

Auch hier hilft nur deaktivieren.

Die Info per e Mail, dass eine Störung von Medisign vorliegt,kam erst kurz vor 12.00 Uhr.(Obwohl die Nachricht zeitlich früher angegeben wurde).
Zu diesem Zeitpunkt hatten wir schon versuchsweise mehrfach neu gestartet und die cocobox und Router vom Netz genommen und neu gestartet.

Gruss

Evelin