eRezept bleibt leer - weiß
Verfasst: Montag 8. Januar 2024, 13:26
normal bekommt man ja nach dem "drucken" die Anzeige rechts - eRezept auf weißem Grund und drunter den Button zum signieren.
Öfer schon gab es aber das Problem, dass es spürbar lange dauerte bis es erschien - dh Feld war leer/weiß - dann nach 5-10 sec kam das Rezept doch noch - oder aber gar nicht erscheint - in dem Fall geht dann auch keine Signatur.
Bisher hat m.E. der Neustart von TM geholfen, weil da mutmaßlich irgendein Prozeß sich wieder verabschiedet hat - vgl. eAU.
Nun haben wir aber auch einen Platz, an dem es überhaupt nicht geht - sprich - Feld bleibt generell leer.
M.E. irgendein Problem in der Kommunikation Client<>Konnektor. Die Frage ist nur: wie lösen? Fehlt da evtl. eine .dll o.ä.?
Öfer schon gab es aber das Problem, dass es spürbar lange dauerte bis es erschien - dh Feld war leer/weiß - dann nach 5-10 sec kam das Rezept doch noch - oder aber gar nicht erscheint - in dem Fall geht dann auch keine Signatur.
Bisher hat m.E. der Neustart von TM geholfen, weil da mutmaßlich irgendein Prozeß sich wieder verabschiedet hat - vgl. eAU.
Nun haben wir aber auch einen Platz, an dem es überhaupt nicht geht - sprich - Feld bleibt generell leer.
M.E. irgendein Problem in der Kommunikation Client<>Konnektor. Die Frage ist nur: wie lösen? Fehlt da evtl. eine .dll o.ä.?