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Wie sieht denn das Infomodell aus? Ist das Terminal direkt verbunden oder per remote-kt, wie in der Fehlermeldung reklamiert? Ich hab nach den Berichten hier das Update noch nicht installiert....

Hallo nochmal,

also das Terminal zeigt folgendes an, wenn ich die Fehlermeldung bestätige. Das Terminal hängt am LAN.

An dem Arbeitsplatz ist an der Tastatur auch noch ein Lesegerät, da funktioniert es. Also sehr merkwürdig.

Eigentlich eindeutig:
Zugelassen durch gematik = Fehler

an docsylt
diese tolle fehlermeldung hatten wir auch. an dem betroffen client war die konnektoreinstellung spontan verloren gegangen. sonstiges/gematik/konnektoreinstellungen da stand nix. ip der kokobox händisch eingegeben, dann war die fehlermeldung weg. vielleicht hilfts auch bei ihnen? drücke die daumen.

Diese Woche kommt ein Zwischenupdate, welches die eAU Probleme beseitgen soll.
O-Ton CGM Systemhaus Fernwartung: Gott sei Dank haben Sie das Update 22.3.1.5479 noch nicht installiert!

an petpfa
Vielen Dank für die Info, aber bei mir stehen unter sonstiges/gematik/konnektoreinstellungen die Verbindungseinstellungen zum Konnektor und trotzdem kommen ständig die Hinweisfenster mit den o.g. Fehlermeldungen.

Ich habe gerade bei der Hotline nachgefragt, ob und wann ein Patch für dieses seit Jahren schlechteste Quartalsupdate bereitgestellt wird. Ich traf leider auf tiefe Unkenntnis vonseiten der Hotline...

Aber Sie haben doch sicher auch alle das Fax con CGM bekommen:
.... der größte Teil der bisher festgestellten Probleme läßt sich darauf zurückführen, dass nicht die aktuellste TM Version im Einsatz ist.
Bitte daten Sie ab auf 22.3.1.5479 und berichten Sie uns, über die bisher noch nicht festgestellten Probleme.....

Hat hier denn tatsächlich niemand ein Update ohne Probleme?
Hier sind wohl nur Bastler am Werk, die das gute, schöne, verläßliche TM jetzt richtig kaputt gemacht haben ....

Wenn ich die ganze Zeit zusammen fasse, die ich mit den Problemen hier verbringe, ..... vielleicht tatsächlich besser alles Outsourcen, wenn das nur ginge...

wenn ich als Arzt so arbeiten würde wie TM programmiert ist, hätte ich schon mehrmals die Staatsanwaltschaft in der Praxis gehabt und die Approbation wäre weg.
Grüße

Es ist schon ein bisschen ekelhaft, was einem da geboten wird, aber ich habe wirklich Hoffnung, dass es mit einem den nächsten Updates besser wird.

Frechheit, was CGM sich da wieder raus quält. Ich glaube, die wissen gar nicht, was Sie der Welt mit Ihrem EDV-Schrott antun.

Wenn alle Ärzte so arbeiten wie CGM, würde man wohl aus jeder Praxis täglich einen toten raustragen.

Bald ist die Zeit reif für eine Schadenersatzklage im dreistelligen Mio. Bereich + Schmerzensgeld, sonst merken Sie's ja nicht.....

RAMöller hat geschrieben:Es ist schon ein bisschen ekelhaft, was einem da geboten wird, aber ich habe wirklich Hoffnung, dass es mit einem den nächsten Updates besser wird.

Frei nach E. Kishon und ausdrücklich mit einem Augenzwinkern gemeint: "Machen Sie sich nicht lächerlich!"

turbotm hat geschrieben:Aber Sie haben doch sicher auch alle das Fax con CGM bekommen:
.... der größte Teil der bisher festgestellten Probleme läßt sich darauf zurückführen, dass nicht die aktuellste TM Version im Einsatz ist.
Bitte daten Sie ab auf 22.3.1.5479 und berichten Sie uns, über die bisher noch nicht festgestellten Probleme.....

Hat hier denn tatsächlich niemand ein Update ohne Probleme?
Hier sind wohl nur Bastler am Werk, die das gute, schöne, verläßliche TM jetzt richtig kaputt gemacht haben ....

Wenn ich die ganze Zeit zusammen fasse, die ich mit den Problemen hier verbringe, ..... vielleicht tatsächlich besser alles Outsourcen, wenn das nur ginge...

Ich bin wegen dieses Faxes vorhin vom Glauben abgefallen. Vor allem die neueste Version... Von wegen ohne Probleme...

Wer hat denn das aktuell Update zum Quartal III 2022 incl. TI-Anbindung zum Laufen gebracht?
Gibt es ansonsten neue Informationen zu einem möglichen Korrekturupdate aufgrund der vielfältigen hier beschriebenen Probleme?

also bei mir läuft alles fast problemlos, Karten Lesen funktioniert( SMBC Gerät ausgelagert, am Server, wird nicht zum Einlesen benutzt, an der Rezeption 2 Kartenleser ohne Abstürze), eAU funktioniert, gefühlt 99 % ( 3x in der Woche Fehler Meldung , soll anderen Arbeitsplatz nehmen, nach 10 Min geht es wieder), eArztBriefe bekomm ich, KIM funktioniert.
Am 10.7 updatet, deshalb ca 300 Patienten nachverschlüsselt b zw neu kodiert, war viel Arbeit.
Habe es selbst installiert: CGM Connect Konto, Tls Verschlüsselung, dann KIM registriert ( in der Datei config-cm-windows(32bit).bat die Pfade kontrolliert bzw. richtig übernommen).
Das einzige was ich blind gemacht habe, da bei der Wartung immer wieder Port UDP 434 unerreichbar war, habe ich diesen im Firewall für alle eingehende und ausgehende Verbindung frei gegeben ( hoffentlich bin ich da kein großes Risiko eingegangen)
Gruss

"config-cm-windows(32bit).bat "
Gibt bei uns nich, umsere (64-bit) Version hat keine Pfadangaben.
Aber vielleicht hat es etwas mit der Java ersion zu tun

Habe nach langem Zögern das Update vor 3 Tagen installiert. Installation auf allen Rechnern problemlos. Das Signieren der eAU's ging zunächst nicht, nach Neustart der Kartenleser und KIM Wartungslauf, (wahrscheinlich unnötig); funktioniert bei uns die eAU wieder wie vor dem Update. Was aber zunehmend nervt und ich weiß nicht ob ich das nur dem Update zuschreiben soll: TM wird auch bei uns wie vielfach beschrieben immer instabiler. Terminkalender Abstürze; Abstürze einfach so ohne ersichtlichen Grund; wenn die Kartenleser der Meinung sind, dass eine eGK ungültig ist, gehen sie einfach aus, u.s.w. Wenn dann noch das Netzwerk durch die automatisierten Windows-Updates, (ich weiß, sollte ich deaktivieren), belastet wird, geht fast nichts mehr.

Grüße
W. Borchert

Nach dem Update plagen uns ständige Abstürze: ein Muster ist nicht zu erkennen,
beim Ausdruck, Aufrufen der KK, Einlesen von KVK, eAU-Versuch, aber einfach auch so...
schwupp ist TM weg. Neustart erforderlich. Ein großer Teil meiner Aufmerksamkeit
gilt nun dem wackeligen Turbomed/KIM/eAU/Kodierrichtliniensch***-Gefüge. Das nervt erheblich.
Kollegen befreundeter Praxen mit diesem CGM-Konstrukt klagen ebenso: denen ergeht es z.T. noch schlimmer-
ein Rezeptausdruck ist teilweise unmöglich.

nach Update keine eAU mehr, Fehler CGM Connect angeblich keine Internetverbindung, Statusanzeige springt von grün zu gelb usw. Hatte wegen den Diagnosen Sorge, aber bei der Testabrechnung musste nur eine Diagnose geändert werden. War wahrscheinlich doch keine gute Idee das Update einzuspielen, mal sehen was noch kommt.
grüße

Moin,
das nachkodieren der Dauerdiagnosen ist relativ simpel und geht recht schnell, habe ich an meinem Testrechner mal ausprobiert. Das sollte kein Grund sein, das neue Update auzuspielen.

@ Nobbie
Wie geht dies denn?