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Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Montag 24. Januar 2022, 18:10
von Nobbie
Bei mir lässt sich der Dienst CGMKIM ClientModul gar nicht starten, endet mit einer Fehlermedung.

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Montag 24. Januar 2022, 19:25
von calcman
scottsdalegirl hat geschrieben:Ups, Sie sind eine Software Firma. Mein Mann lacht gerade wie verrückt.
Ich krieche zu Kreuze :-)
Teils falsch, teils richtig: Bin heute im (Un-)Ruhestand. Habe davor aber in der Tat über 40 Jahre in der IT-Branche gearbeitet, als SW-Entwickler, Projektleiter und im Betriebs-Management. Meine Frau ist Ärztin mit TM als PVS und ich habe mir nach meiner Berentung in 2021 zum Ziel gesetzt, TM und TI zu kapieren und diesen Byteverhau in ihrer Praxis zum Laufen zu bringen (TI) bzw. besser zu betreiben (TM). Das wird vermutlich ein langer Weg :roll:

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Montag 24. Januar 2022, 19:28
von calcman
Nobbie hat geschrieben:Bei mir lässt sich der Dienst CGMKIM ClientModul gar nicht starten, endet mit einer Fehlermedung.
Was für ein Fehler?

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Montag 24. Januar 2022, 21:41
von rfbdoc
@nobbie
Es ist immer die selbe Fehlermeldung mit ewig langem Text
Kim einmal deregistrieren und wieder neu registrieren hat das Problem bei mir bisher immer gelöst. Tageskennwort erforderlich

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Dienstag 25. Januar 2022, 06:52
von Nobbie
Fehlermeldung s. Datei
Gruß Nobbie

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Mittwoch 26. Januar 2022, 07:33
von Nobbie
Moin,
also die Hotline war richtig hilfreich. Der Dienst muss gestartet sein, damit KIM läuft. Rat der Hotline: Server neu starten, Firewall und Virenscanner abschalten, TM im Repariermodus neu installieren. Werde ich am WE machen und berichten.
Gruß Nobbie

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Mittwoch 26. Januar 2022, 18:27
von rfbdoc
Exakt diese Fehlermeldung habe ich immer mit Deregistrierung und Neuregistrierung der KIM Adresse gelöst.

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Mittwoch 26. Januar 2022, 21:43
von ute
Falls ihr den Fehler -4400 durch KIM bekommen solltet, ob beim registrieren, password ändern,..., dann liegt es daran, dass der PC nicht nach draußen senden kann.
1. Bei mir Verursacht Kaspersky diesen -.- und sollange Kaspesky aus ist funktioniert KIM tatsächlich.
2. Ansonsten muss unter Dienste (windowstaste drücke, und dienst eingeben), "CGM KIM Clientenmodul" laufen (am besten auf automatisch stellen), damit KIM funktioniert.
3. Zitat vom CGM Techniker, "Ignoriert den blauen Balken, im eCOCKPIT, dieser funktioniert NICHT richtig!"

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Samstag 29. Januar 2022, 13:19
von Nobbie
also die Hotline war richtig hilfreich. Der Dienst muss gestartet sein, damit KIM läuft. Rat der Hotline: Server neu starten, Firewall und Virenscanner abschalten, TM im Repariermodus neu installieren
So, habe das alles gemacht, der Dienst lässt sich nicht starten. Habe auch mal die Firewall und den Virenscanner deaktiviert, nütz nix.
Gruß Nobbie

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Samstag 29. Januar 2022, 23:22
von rfbdoc
Derigistrieren und Neuregistrieren der Kim Adresse schon versucht ??????
viewtopic.php?f=11&t=8964&p=56251#p56239

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Sonntag 30. Januar 2022, 07:53
von Nobbie
Derigistrieren und Neuregistrieren der Kim Adresse schon versucht ??????
Wie macht man das noch mal?
Gruß Nobbie

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Dienstag 1. Februar 2022, 13:36
von u.dittmann
mhh hat geschrieben:
dr-borchert hat geschrieben:...
Es ist ein Spielplatz für Techniker geworden, aber eigentlich hat es dienende Funktion. Es soll uns Ärzten dazu dienen, unsere Patienten besser zu versorgen. Davon sind wir aber gefühlt Lichtzeitjahre entfernt. Das ist vollkommen aus dem Fokus geraten.
Diesen Eindruck habe ich leider auch gewonnen. In diesem Jahr scheinen ja alle Nase lang die neuen eGK-Karten nicht zu funktionieren und die Schwestern müssen dann die Kartenleser und/oder die Rechner neu starten (Empfehlung der CGM). Gestern habe ich händisch 10 Dokumente aus dem Nachrichtencenter lokal abspeichern und die PDF in die Karteikarten ziehen müssen, weil die Radiologische Praxis offenbar ihre Arztbriefe noch mal zusätzlich mit Passwort versieht. Von allen anderen Praxen funktioniert der Import wenigstens problemlos. :evil:
Heute morgen ging mal wieder nichts, kein Kartenleser funktionierte. Ich habe dann die KoCo-Box neu gestartet, danach ging wenigstens das Einlesen der Karten wieder, aber der VSDM lief immer noch nicht. Die Ärzte haben Besseres zu tun als sich täglich über diesen nicht funktionierenden Daten-Wust zu ärgern.
Es ist ein von Vorne bis Hinten zusammengeschusterter Programm-Wirrwar, der da Seitens der Politik durchgepeitscht wird und produktiv bei tausenden Ärzten ausgerollt wird obwohl er maximal im Beta-Stadium ist...

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Mittwoch 2. Februar 2022, 07:42
von Nobbie
Moin,
ich habe am WE mal den Vorschlag umgesetzt, den KVK-Leser mit der Praxiskarte von der Anmeldung wezunehmen und habe dort einen KVK-Leser ohne Praxiskarte angeschlossen. Seit 2 Tagen lief alles ohne Abstürze beim Einlesen der KVK.
Gruß Nobbie

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Samstag 5. Februar 2022, 07:39
von Nobbie
Moin,
KIM läuft nach Fernwartung. Die E-AU zu nutzen wurde mir in diesem Zusammenhang z.Z. abgeraten.

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Samstag 5. Februar 2022, 10:43
von Randolf
Hallo,
Danke Nobbie für diese wichtige Info mit einer klaren Aus- und Ansage. Die Industrie muss nun endlich stabil einsatzfähige , im Dauerbetrieb getestete und dann auch nutzbare Tools für den Praxisbetrieb bereitstellen. Ab- und Zuwarten ist momentan "alternativlos"und alles andere "Probieren" offensichtlich Vergeudung von wertvoller Lebenszeit und Kraft Schönes Wochenende Randolf

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Montag 7. Februar 2022, 12:57
von Nervenarzt
Nobbie hat geschrieben:Moin,
ich habe am WE mal den Vorschlag umgesetzt, den KVK-Leser mit der Praxiskarte von der Anmeldung wezunehmen und habe dort einen KVK-Leser ohne Praxiskarte angeschlossen. Seit 2 Tagen lief alles ohne Abstürze beim Einlesen der KVK.
Gruß Nobbie
Kann man die KT einfach austauschen oder muss im Infomodell noch etwas angepasst werden ?

Re: Immer neue Fehlermeldungen (KIM und eAU)

Verfasst: Montag 7. Februar 2022, 18:38
von dr-borchert
Ich denke schon dass das Infomodell angepasst werden muss: Wenn sie beispielsweise aus einem Sprechzimmer das Kartenlesegerät in der Anmeldung verwenden wollen, so wird, wenn sie die Karte in der Anmeldung in den Slot stecken im PC des Sprechzimmers das eGK-Menü aufploppen. Sie müssen also das Lesegerät aus dem Sprechzimmer dem Anmeldungs-PC zuordnen.