Download ePA hängt immer

[scottsdalegirl]

Guten Tag!

Sobald ich ein Dokument aus der ePA herunterladen will, hängt sich alles auf. Hochladen und Dokumente anschauen geht. Aber ich kann keine Briefe von anderen Ärzten downloaden. Da hilft dann nur ein Neustart.

Erfahrungen, Ideen?

Vielen Dank.

[Augendoc]

Hallo,

das Problem habe ich auch.
Wenn der Download doch mal geht, sind die Einträge in der F3 grau hinterlegt, was mein optisches Empfinden massiv stört.

Wir sind dazu übergegangen, die Dokumente in der ePA nur zu "öffnen", dann als PDF zu drucken und in die Akte zu ziehen. Dann sieht es aus wie jedes andere gescannte Dokument. Ich kann die art-Spalte ändern zum gewohnten Filtern und alles ist gut in der Akte.

Ansonsten habe ich festgestellt, ist die ePA zum Datenmüllhaufen verkommt. Wer soll sich bitte die von einigen HA-Praxen inflationär eingestellten Dokumente ansehen? Ich schaffe es nicht, ohne dass sich die Behandlungszeit für den Patienten merklich verkürzt. Da wird die ePA zum Patienten.

Viele Grüße vom Augendoc