Dale-UV angebliche Dubletten

[Heilberger]

Liebe D-Arzt-Kollegen und Dale-Leidensgenossen!
Angeblich (Info DGUV vom 12.11.19) hätten wir 45% unserer Berichte doppelt und somit unnötig verschickt. ich habe meine Helferinnen gefragt: diese versenden die Berichte zum 2. Mal, wenn die Quittung der DGUV nicht korrekt zurückkommt. Haben Sie das Problem auch?? Rechnungen können wir gar nicht per Dale versenden und müssen das postalisch erledigen. Mich nervt diese Dale-Scheiße unglaublich!! Ich bitte um Tips! Gruß aus Nbg.

[J.Becker]

seit dem letzten update funktioniert das Versenden reibungslos und schnell... Die Rechnung muss auf BGR011 00 0418 R1 Arial Rückseite.TMF eingestellt sein, dann geht das versenden auch per dale, allerdings ohne Übermittlung der Diagnosen.....Das Abholen der Bestätigungen funktioniert mittlerweile auch relativ konstant. Wenn dale anzeigt, dass alle Berichte versandt wurden, reicht das eigentlich, aber der Import der Bestätigungen kann auch schon mal 2 Tage dauern. ggf würde ich mal Rücksprache mit dem Dale Team halten, die sind eigentlich fit und sehr zuvorkommend was Lösungen angeht!

[Nobbie]

Dubletten hatten wir nur ein mal, das war am Anfang, als der neue D-Bericht eingeführt wurde, da war irgend ein Problem mit der 2. Seite. Quittungen rufen wir ab, schaue ich mir aber gar nicht an. Alles was nicht bezahlt wird, wird angemahnt (per Fax).
Gruß Nobbie