Super-GAU Update auf 26.1 findet die Installation nicht [GELÖST]

[krauscs]

Das Update 26.1 findet die vorhandene Installation nicht und will eine (Neu)Installation durchführen.

Nach dem Neustart des Servers und des Updates will es das Update nach D:\Turbomed installieren, aber die Installation befindet sich auf Laufwerk C.
Zudem will es die Datenbank auf die aktuelle Version updaten, was schon beim letzten Quartalsupdate erfolgte.

Ich vermute einen Zusammenhang zum vom Turbomed-Support im November geforderten Reparaturinstallation. Danach funktionierte Turbomed zwar so weit ohne Probleme, aber jetzt taucht das Problem mit dem Update auf.

Nun bin ich gerade etwas ratlos. Zuerst habe ich natürlich noch 2 zusätzliche Sicherungen gemacht. Denn ohne Backup kein Mitleid.

[Kasimir]

Schauen Sie mal, ob in der Registry der richtige Pfad angegeben ist:

reg:\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\TurboMed EDV GmbH\TURBOMED\Current

[krauscs]

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\TurboMed EDV GmbH\TURBOMED\Current

Dort hat Path (REG_RZ) mit der Zeichenfolge des Pfades also C:\TurboMed\

gefehlt.

[krauscs]

Ich korrigiere, habe mich vertippt: REG_SZ (Zeichenfolge) mit dem Namen: Path muss den Wert des Pfades zur Turbomed Installation also C:\TurboMed\ bzw. wenn es bei Ihnen woanders installiert ist, muss es dann diesen Pfad enthalten.

[lcer]

Hallo,

die Registry-Werte dürften eigentlich nicht fehlen. Ich wäre da ein wenig paranoid. Überprüfe sicherheitshalber mal, ob die Windows-Profile nicht vielleicht beschädigt sind. Temporär Profile? Logon-Fehler im Ereignisprotokoll? Lege mal einen neuen Benutzer auf dem Rechner an (wenn es keine Domäne ist, ansonsten einen neuen AD-Benutzer) und melde Dich mit dem an diesem Server an. Dann schaue ob die Einträge stimmen. Wenn nicht, ist vielleicht das Default Profil beschädigt.

Und ein Scan mit sfc/scannow kann auch nicht schaden.

Grüße

lcer