Aufruf Weboberfläche KoCoBox Med+

[goerg]

Ich muss nun die Anpassung der Konfiguration des Konnektors KoCoBox vornehmen. Nur wie komme ich auf die Weboberfläche? Funktioniert nicht mit Chrome aber auch nicht mit Firefox wenn ich die URL aufrufe z.B. 192.168.1.xxx
Vielen Dank!

R. Görg

NB Die Einrichtung dieses Theaters mit Eingabe von Lizenzschlüsseln für ePA.... ist ein Jammerspiel Statt das sich bei der Installation von TM 21.4.1 ein Fenster öffnet, in dem man die Lizenzschlüssel eingeben kann und
die Software dann das weitere konfiguriert, liegt hier eine extrem anwenderfeindliche Programmoberfläche vor, die trotz 1000 Euro für dieses Wirrwarr nicht in der Lage ist, diese Routinen vom Anwender fernzuhalten.
Die sogenannte Hotline ist völlig überfragt und möchte gerne "Söhrwisdienstleister" kostenpflichtig vor Ort aktivieren.

[Max]

https://ip.adresse.des.konnektors:9443/ ... /start.htm

[goerg]

Danke,
ich komme bei Eingabe von 192.168.1.xxx:80/administrator/start.htm auf die
Seite "KoCoConnector wird gestartet....." es kommt aber dann nichts mehr.

Der Port wurde damals vom Techniker bei KoCoBox Einrichtung auf :80 konfiguriert.
Bei Eingabe des vorgeschlagenen Ports kommt leider nichts.

[pmortara]

Der Port der Weboberfläche kann m.w.n. gar nicht geändert werden, zumindest hab ich auf die Schnelle keine entsprechende Einstellung gefunden. Der Link im Beitrag von User max ist korrekt, bitte genau auf die Schreibweise achten! ( es muss hinten heißen /administration/start.html und nicht /administrator/start.html)

[rfbdoc]

Meinen Konnektor rufe ich auf mit
https://<konnektor-ip>:9443/administration/start.htm

s.auch
https://www.ti-community.de/wiki:Manage ... onnektoren

[goerg]

Vielen Dank für die Rückmeldung:

auch nach Eingabe von https://192.168.1.meinconnector/adminis ... start.html führt zwar zur Seite des Konnectors,
https://192.168.1.meinconnector/adminis ... /start.htm

KoCo Connector
KoCoBox wird gestartet ... Diese Leiste bleibt bestehen und es ändert sich nichts mehr (binnen 10 Minuten)
KoCo Box

jedoch dann passiert nichts mehr. Virenscanner und Firewall wurden auch probeweise deaktiviert. Dies unabhängig vom
Rechner und vom verwendeten Browser. Ich komme so nicht in die Einstellungsoberfläche der KoCoBox und kann dementsprechend
auch nicht auf "Verbindung nur via TLS" schalten.

[pmortara]

auch nach Eingabe von https://192.168.1.meinconnector/adminis ... start.html führt zwar zur Seite des Konnectors,
https://192.168.1.meinconnector/adminis ... /start.htm

Hier fehlt die Angabe des Ports :9443. Bitte die Schreibweise wirklich exakt beachten!

[goerg]

Vielen Dank, aber bei genau dieser Schreibweise ändert sich auch nichts.
Bei Eingabe des Ports:80 kommt die Meldung: Ko Box wird gestartet ...
Bei Eingabe von :443 oder :9443 kommt die Meldung: diese Seite funktioniert nicht.
Definitiv ist bei mir auch der Port 80 in der Box eingestellt. Daher muss ich auch
den Port ändern, damit der gesicherte Zugriff erfolgen kann :443

Auch wenn ich keinen Port angebe, erhalte ich das gleiche Ergebnis als wenn ich :80 hinzufüge

[rfbdoc]

Neustart der Kocbox über die Symboltastatur aussen am Gerat oder Stecker-rein/raus auch schon getestet ?

[Olli]

Probiere das ganze mal bitte über einen Inkognitotab des Browsers, wir hatten ein ähnliches Verhalten auch mal und mussten alle Browserdaten zurücksetzen, aber das kann man halt durch den Inkognitotab testen (Bei Chrome heißt er so)
Ansonsten wie alle Vorredner mitteilten: Die Schreibweise ist zwingend zu beachten und der Rechner muss sich im selben Netzwerk befinden, sonst zickt der Zugriff gerne.

Gruß
Olli

[goerg]

Danke, auch der Inkognito Modus von Chrome hilft nicht. Es kommt genau die gleiche Anzeige mit Logo der KoCoBox rechts, der Hinweis aus das Starten....

[pmortara]

Bei Eingabe von :443 oder :9443 kommt die Meldung: diese Seite funktioniert nicht.

:443 wird nicht funktionieren, :9443 ist korrekt
Wie sieht die Meldung genau aus? Wenn es die Meldung ist, dass die Seite über kein gültiges Zertifikat etc. verfügt, dann ist das völlig normal und harmlos. Da kann man dann irgendwo anklicken, dass man trotzdem fortfahren möchte. Wortlau unterscheidet sich je nach Browser.

[goerg]

Danke zunächst- vielen Dank für Eure Hilfe!!!
Das kommt bei Zusatz :443 oder :9443:

"Diese Seite funktioniert nicht
192.168.1.230 hat eine ungültige Antwort gesendet"
ERR_INVALID_HTTP_RESPONSE

[Eingabe lautete egal ob Firefox, Chrome, Chrome Inkognito, Opera
192.168.1.230:443/administration/start.html


Ohne Zusatz oder mit Zusatz :80 kommt wie oben beschrieben.
Dabei ist es bei mir unerheblich ob 192.168.1.230/administrator/start.html oder 192.168.1.230/administration/start.htm oder andere
Varianten stehen.
1. Die Box wird gefunden, denn sonst käme keine Nachricht, dass er sich mit der Box verbindet
(2. Die Verwendung der Ports 443 oder 9443 wird abgelehnt)
2. Die Weboberfläche der Box erscheint aber leider nicht: Daher kann ich nicht die Verbindung nur via TLS einstellen
(siehe Merkblatt Turbomed: Anpassung der Konfiguration des Konnektors (speziell für KoCoBox Med+)

[pmortara]

Können Sie einmal diese Adresse aufrufen:

https://192.168.1.230:9443/administration/start.html

und dann einen Screenshot der Browsermeldung schicken?