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modale fenster geöffnet

Verfasst: Donnerstag 19. Juli 2012, 22:16
von gassi
Wer kennt folgendes Problem:
Beim Eintragen der Abrechnungsziffern in die entsprechende
Datei (F2) hängt sich nach ca. 15-20 Einträgen das Fenster
in verkleinerter Form auf und ist nicht mehr zu schliessen oder zu löschen.
Dabei kann man im Programm weiterarbeiten - lediglich die Menüleisten scheinen verändert.
Will man dann am Ende eines arbeitsreichen Tages das Programm beenden
und die Tagessicherung laufen lassen erscheint die Meldung:
"Es sind noch modale Fenster geöffnet, schliessen Sie diese bitte und beenden dann
das Programm". Der Fehler tritt konstant 3-4xpro Woche seit über 2 Monaten auf.
Wir haben dann TM über taskmanager abgeschossen, Neustart, Tagessicherung -
bis jetzt keine erkennbare Störung. Es läuft auf W7 Pro, Änderung auf einen anderen Benutzer
schafft keine Abhilfe des Problems,
Dankbar für jede Hilfe:
gassi

Re: modale fenster geöffnet

Verfasst: Donnerstag 19. Juli 2012, 22:33
von caesar
..dieses Phänomen noch nicht, aber vielleicht gibt es hierzu einen Zusammenhang:
Beim Update von 12.3.2. auf 12.3.3 erschien nach Start der Setup-Routine die Meldung sinngemäß: " es ist noch ein Benutzer an der Turbomd-Datenbank angemeldet, bitte melden sie diesen erst ab". Ich schwöre, es war kein Benutzer mehr am Server/Rechner, auch kein Remote-Client angemeldet, auch im Taskmanager waren außer dem FastObject keine TM assoziierten Prozesse mehr am Laufen..ergo, hier scheint sich der FastObjekt wie auch bei Ihrem Phönomen irgendetwas falsch zu "merken".

Grüße
caesar

Re: modale fenster geöffnet

Verfasst: Dienstag 8. Januar 2013, 15:09
von mtndoc
Hallo,

haben Sie inzwischen eine Lösung für das Problem gefunden? Bei uns geistert dieses Problem seit einigen Monaten durch unser Turbomed, auch mit Version 13.1.2.

viele Grüße

Re: modale fenster geöffnet

Verfasst: Dienstag 8. Januar 2013, 18:06
von JR
Dieses Problem gibt es bei mir neben etlichen anderen kleinen Bugs auch seit geraumer Zeit ohne erkennbare Triggersituation immer mal wieder.

Re: modale fenster geöffnet

Verfasst: Dienstag 8. Januar 2013, 18:46
von SFeu
Gleiches Problem bei uns: Turbomed kann nur über den Taskmanager "abgeschossen" werden.
Die Fehlermeldung mit den modalen Fenstern tritt nun fast täglich auf.

Re: modale fenster geöffnet

Verfasst: Mittwoch 9. Januar 2013, 14:54
von gassi
Leider besteht das Problem immer noch!
Gruss gassi