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Liebe Kollegen,
ich habe heute meinen neuen Arztausweis in TurboMed aktiviert (PIN.CH und PIN.QES geändert und aktiviert). Beim Aufruf der Komfort-Signatur (Sontiges -> Gematik -> Verwalten der Komfortsignatur) kommt der Fehler "Es wurde kein HBA gefudnen". Beim Signieren von eAUs kommt die Hinweismeldung: "Für die Signatur notwendige eHBA wurde nicht im zugeordneten Kartenterminal gefunden ...". Das Kuriose: breche ich den Dialog ab kann ich ganz normal meine Pin eingeben und die Signatur läuft erfolgreich!
In meiner kocobox ist die Komfortsignatur aktiviert. Gibt es irgend eine Zusatzeinstellung (in TurboMed oder der kocobox), die ich noch tätigen muss?
Ich bitte um freundliche Hilfe. Vielen Dank!
VG rem

Hallo Herr Mertens,

ich habe heute zwei eHBAS aktiviert.

Sie haben ihn bestimmt vorher freigeschaltet.

Was ich vermute: evtl. wurde vergessen den neuen eHBA in den Praxisdaten, Arzt neu hinzuzufügen…. Dort steht evtl. noch der „Alte“

Super, vielen Dank DC19! Ich wusste, dass es da irgend etwas gab, dass man alle 5 Jahre wieder machen muss!