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Guten Morgen, vielen Dank für die vielen Hinweise zu 25.2.2.6550, ich habe die aktuellste Version aus dem DL Bereich auf unserem Test Rechner installiert. Mache ich immer erst, bevor das alles in der Praxis installiert wird.
Danach dann die 25.3.1.6617 hinterher, soweit lief auch alles gut. Nach dem Start der 25.3.1 wollte TM die DB aktualisieren, dies ist direkt nach ein paar Sekunden abgestürzt und seit dem kommt folgende Fehlermeldung:

Auch eine Reparatur über Setup hat nichts gebracht, hatte ich zwar schon vermutet, da ja die DB als unsauber deklariert wird.

Ich danke für Unterstützung, denn so werde ich das für das WE geplante Update in der Praxis nicht machen wollen. Auch die Reorganisation über TM bricht direkt ab und landet beim gleichen Fehler. Der Testrechner ist seit Jahren stabil, ein Einzelplatz und jede Woche spiele ich die per robocopy erstellten Backups hier erfolgreich ein, also damit immer uptodate.

Hatte ich auch, habe dann die Praxis-DB gelöscht und durch eine andere Sicherung vom Vortag ersetzt, dann ging es.... verunsichert einen aber immer wieder. was einem TM so abverlangt

Schon komisch, gestern gleiche Fehlermeldung am Heimrechner nach Rücksicherung (am Tag zuvor waren DB-Prüfung und Konsistenzprüfung o.B.).
Voller Bange in der Praxis alles getestet: keine Auffälligkeiten. Bei mir also vielleicht nur ein "Bitflip" beim Rücksichern. Erneute Rücksicherung,
danach keine Probleme.
Seit knapp 15 Jahren handhabe ich das so, obigen Fehler (wie bei Fallery) habe ich das erste mal gesehen. Backup Backup Backup

Vielen Dank für die Tipps, sind wir die Einzigen, die das Problem haben, welches aber auch von Beginn des Super Updates 25.2.2 bereits bekannt und bis heute nicht gelöst ist?
Was haben wir falsch gemacht bzw. was machen alle Anderen, um das Q2 abrechnen zu können. Bin leider in Hessen, daher auch gezwungen, 25.2.2 einzuspielen, da es Bedingung für die 25.3.1 ist... So ein Ärger!

Werde heute Nachmittag mal testen, ob ich die Sicherung reinbekomme...

Ich habe soeben bei der TM-Hotline mal angerufen und das Problem geschildert. Da es sich jedoch um einen "Test Rechner" handelt, wird dort jeglicher Support abgelehnt. Nun wird an den Vertriebspartner verwiesen, der die miserable Softwarequalität nun ausbügeln soll? Unfassbare Servicewüste

Danke @Fallery schrieb:
Ich habe soeben bei der TM-Hotline mal angerufen und das Problem geschildert. Da es sich jedoch um einen "Test Rechner" handelt, wird dort jeglicher Support abgelehnt. Nun wird an den Vertriebspartner verwiesen, der die miserable Softwarequalität nun ausbügeln soll? Unfassbare Servicewüste

Das ist wirklich unfaßbar. Entweder man ist noch Kunde oder ist man jetzt Freiwild und denen auf Teufel und Verderben ausgeliefert?
Was hat der PC mit dem Service zu tun? Wenn er den Ansprüchen der CGM-Vorgaben genügt und man eine Kundennumer =Vertrag hat sollte man auch zu seinem Produkt stehen!
Oder gibt es da besondere Vertragsklauseln die dies ausschließen?

Fragend aus Kiel
Johnny

Hallo,

Hattest Du nach dem 1. Update Turbomed gestartet und das Upgrade der PraxisDB erfolgreich beendet, bevor! Du das zweite Update durchgeführt hast?

Grüße


lcer

Fallery hat geschrieben: ↑Freitag 27. Juni 2025, 07:36 Ich danke für Unterstützung, denn so werde ich das für das WE geplante Update in der Praxis nicht machen wollen.

Idee 2:
Alle Reparaturfunktionen getestet?
Für Echt-Server: Vorher FOS als Dienst beenden, TM-Ordner komplett sicher duplizieren (evtl. vorher einmal den Dokumente-Ordner rausschieben).

lcer hat geschrieben: ↑Freitag 27. Juni 2025, 18:13 Hallo,

Hattest Du nach dem 1. Update Turbomed gestartet und das Upgrade der PraxisDB erfolgreich beendet, bevor! Du das zweite Update durchgeführt hast?

Grüße


lcer

Hallo Icer,danke für deinen Tipp.
Ja. Zuerst 25.2.2 komplett installiert. Alle dB Wandlungen und Aktualisierungen und getestet. Ging ja dann auch. Danach 25.3.1 installiert.

FortiSecond hat geschrieben: ↑Freitag 27. Juni 2025, 19:17

Fallery hat geschrieben: ↑Freitag 27. Juni 2025, 07:36 Ich danke für Unterstützung, denn so werde ich das für das WE geplante Update in der Praxis nicht machen wollen.

Idee 2:
Alle Reparaturfunktionen getestet?
Für Echt-Server: Vorher FOS als Dienst beenden, TM-Ordner komplett sicher duplizieren (evtl. vorher einmal den Dokumente-Ordner rausschieben).

Hallo Fortisecond, auch dir vielen Dank. Habe die DB aus der Sicherung erneut bereitgestellt. Alles noch mal unter der 25.3.1 gestartet. Dann kam wieder fos Wandlung. Danach konnte ich alles starten. Uff.

piccolo1108 hat geschrieben: ↑Freitag 27. Juni 2025, 09:05 Hatte ich auch, habe dann die Praxis-DB gelöscht und durch eine andere Sicherung vom Vortag ersetzt, dann ging es.... verunsichert einen aber immer wieder. was einem TM so abverlangt

Super!! Vielen Dank. Das hat mich gerettet.