TM langsam seit Windows 10 Update 1809 auf Server ist

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NuklMed
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TM langsam seit Windows 10 Update 1809 auf Server ist

Beitrag von NuklMed »

Hallo, seit dem gestern das Windows 10 Update 1809 auf dem Server installiert wurde, läuft TM teilweise sehr langsam. Man wartet eine kleine Ewigkeit, bis z. B. ein Patient aufgerufen ist, man zwischen den Reitern wechseln kann oder in den Terminkalender kommt. Ist auf allen Stationen gleich. Bricht man TM dann ab, weil es hängt, gelingt ein Einloggen an den Clients manchmal nicht, weil die Datenbanken nicht geöffnet werden. Der Client kann sich dann erst dann wieder in TM anmelden, wenn der Server komplett neu gestartet wurde. Vor dem Update lief TM mit der Version 19.2.1.4087 gut. Kann jemand helfen? Danke!
luettge
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Re: TM langsam seit Windows 10 Update 1809 auf Server ist

Beitrag von luettge »

Hallo,
es sind Probleme mit diversen Virenscannern bekannt.
Besonders, wenn eigene Regeln im Scanner definiert worden sind.
Prüfen Sie außerdem im Taskmanager, ob bestimmte Prozesse übermäßig viel Rechenzeit verbrauchen.

Welcher Virenscanner läuft denn bei Ihnen auf dem Server?
Es soll wohl schon einige Updates der Hersteller geben.
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DocMoritz
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Re: TM langsam seit Windows 10 Update 1809 auf Server ist

Beitrag von DocMoritz »

Wenn es nur Clients wären, hilft erstmal als Notfalllösung Systemwiederherstellung,
Ob man diese auch auf dem Server machen darf ? Kann?, ob dann die Praxisdatenbank intakt bleibt?
nmndoc
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Re: TM langsam seit Windows 10 Update 1809 auf Server ist

Beitrag von nmndoc »

wie oben beschrieben könnte es das hier sein:
https://www.heise.de/newsticker/meldung ... 08367.html

Wäre natürlich auch die Frage, ob es wirklich am Server oder doch an den (Windows 7?) Clients liegt.
Jedenfall mal auf die genannten Updates prüfen und ggf. testweise deinstallieren. Wenn auf dem Server niemand direkt arbeitet/ins Internet geht o.ä., sollte das auch gut vertretbar sein:

KB4493472
KB4493446
KB4493448
KB4493509
NuklMed
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Re: TM langsam seit Windows 10 Update 1809 auf Server ist

Beitrag von NuklMed »

Hallo ganz herzlichen Dank für die Lösungsvorschläge. Das Problem scheint gelöst zu sein. Weil der Server nur ganz langsam herunter fuhr, haben wir die Einstellungen zum Schnellstart gecheckt. Und richtig, das letzte Windows Update hat wieder ein Häkchen bei Schnellstart gesetzt... Also, Häkchen weg, der Server fuhr flott herunter und TM läuft jetzt wieder ohne lange Pausen. Hoffentlich auch morgen im Patientenbetrieb.
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